小组工作总结

时间:2023-05-23 19:56:42 工作总结

  本文是热心网友“fanmiwen”整理的小组工作总结(共12篇),供大家品鉴。

小组工作总结

班组年终工作总结简短 篇1

  一、现场管理工作

  1、现场电气设备的运行状况对于安全生产及正常生产有着极其重要的作用。我厂已正常生产四年多。设备已逐渐进入故障多发期。例如:我厂的电气设备很大一部分露天作业,工作环境恶劣。设备现场控制箱锈蚀严重,影响正常使用。于是经车间领导批准更换现场控制箱。由于这些控制箱规格型号多种多样,决定自行配置控制箱。车间员工对新控制箱元器件性能充分了解后,再装件配线,保证接线正确。

  在现场安装过程中,克服时间紧,原接线标识不清晰,在不影响生产的前提下前后共更换了24台现场控制箱。并且在施工过程中,发现并解决了前期在安装中存在的历史遗留问题。现在,这些控制箱早已投入使用,反应良好。在生产中未在出现因控制箱导致的电气故障。得到了厂领导的首肯和赞扬。

  2、由于本厂电气设备型号繁多,且遍及全厂各个车间,点多面广。在使用和操作过程中存在着各种各样的问题。我们电气车间为避免问题的发生,制定了严格的巡检制度。每日巡检落实到人。这样,就能使车间人员对设备的运行情况了如指掌。

  在设备检修时,能够对有问题的设备重点处理。这样,不仅能够节约检修时间,而且能够确保检修质量。今年7月12号夜班,我车间员工在正常巡检过程中,发现一吸酸循环泵电机冷却风机停转,导致主电机温度异常温升。于是迅速排查处理了故障后,冷却风机正常运转。主电机温度下降至正常范围。避免了严重故障的发生。

  二、加强员工素质教育,提高技术能力

  为了不断提高员工的素质,能够解决现场出现的各种各样的问题,车间在正常生产过程中,给员工提供各种机会来提高技术能力。例如,我公司在今年以来,新上了试剂酸第四套生产线,大炉链破,原料车间二次水,软水房热水回收等数个新设备。新设备的电气部分安装和设计均由我车间员工自主作业完成。这样,即完成了公司交给的施工任务,又提高了员工的业务素质。使员工处理问题的能力大大提高。

  三、抓安全管理工作

  我车间对每位员工经常进行必要的安全教育,认真学习厂下发的安全文件。保证每个员工在思想上重视安全,做到安全

  警钟长鸣。认真落实安全责任制度,人人明白自己的安全责任,使大家在安全生产中自觉自愿的按章操作,保证本车间在安全生产中的稳定性。

  四、电气车间管理维护方面存在的问题

  1、因电气车间负责全厂用电,所以各个车间正常用电接线都必须通过电气车间批准并办理许可证后,才可正常工作。但由于电气车间人员少,工作任务重。有时出现先接线后办许可证,甚至有时发生未办许可证的事情发生。

  2、电气车间管理台账还需进一步细化。

  3、现场临时接线还存在隐患。如:现场检修时要求安装的照明,电焊机等临时线。在检修结束时,经常不通知电气人员拆除。这样临时线一直带电放在现场,形成隐患。

  综上所述,以上是对电气车间今年工作的总结。在新的一年中,我车间重点主要放在做好电气维护,保养等工作。确保我厂生产用电设备的良好有序运行。我们车间还会保持一贯严谨细致的工作作风,再接再厉,为公司的发展贡献自己的力量。

小组工作总结 篇2

  在小组工作中,我们一共完成了两个项目。第一个项目是一个市场调研报告,我们的小组负责对某个行业进行市场调研,了解市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的情况,并撰写报告。第二个项目是一个营销策划方案,我们的小组负责为某个品牌设计一份营销策划方案,包括市场定位、目标消费者、营销渠道、宣传活动等方面的内容。

  在第一个项目中,我们小组成员分工明确,每个人负责不同的调研内容,然后汇总整理。在整个过程中,我们积极沟通,及时交流,确保每个人的工作都能够顺利进行。在撰写报告的过程中,我们也一起讨论,互相审阅,最终形成了一份比较完整、详实的报告。

  在第二个项目中,我们小组成员首先进行了品牌分析,了解该品牌的历史、产品特点、目标消费者等方面的情况。然后,我们通过市场调研和竞品分析,确定了该品牌的市场定位和目标消费者。接下来,我们根据目标消费者的喜好和行为习惯,设计了一系列的营销渠道和宣传活动,包括线上广告、社交媒体推广、活动营销等。最后,我们将所有的内容整合成一份完整的营销策划方案,并进行了展示。

  在这两个项目中,我们小组成员都发挥了自己的优势,互相学习、互相帮助。在工作中,我们也遇到了一些挑战,比如有些资料不够全面、有些方案不够创新等。但是,我们都能够积极思考、共同解决问题,最终完成了任务。

  通过这次小组工作,我学到了很多东西。首先,我学会了如何与他人合作,如何分工合作、如何沟通交流、如何互相帮助。其次,我学会了如何进行市场调研和营销策划,包括如何收集资料、如何分析数据、如何设计方案。最后,我也学会了如何解决问题,如何在团队中发挥自己的优势、如何与他人共同协作。

  总之,这次小组工作让我受益匪浅。我相信,在今后的工作和生活中,我都会运用到这些经验和技能,更好地与他人合作、更好地完成任务。

工作简要总结 篇3

  光阴似箭,转眼间,一学期结束了。这期间我对自己的班主任工作有很多的思考和感受,现将本学期工作总结如下:

  我积极参加政治学习,深入学习政治理论知识,关心国家大事,坚持四项基本原则,遵守国家法纪,团结同事;教育目的明确,态度端正,钻研业务,关心学生,爱护学生,为人师表,热爱自己的事业,有奉献精神,积极地投身到工作之中去。

(一)利用班级管理常规,规范管理工作

  开学初,我组织我班学生再次学习《中学生守则》和学校制定的各项规章制度,在反思中进一步明确了内容和要求,找到以前工作实践中的不足,为各项工作的开展提供了有力的目标导向。工作中,我一直努力使自己成为学生的组织者、领导者和教育者。我严以律己,在行动上做学生的表率。在让学生了解规章制度和《守则》的意义和要求后,对他们执行的情况进行监督和检查,培养学生自觉遵守纪律的习惯和与破坏纪律的行为作斗争的精神。物色好得力班干,给班干部管理班中力所能及的事,发挥他们的主观能动性。

(二)激发信心,培优转差

  一学期来,我从各方面激发学生学习的自信心,注重寻找学生身上的闪光点来鼓励学生,让学生发现自己的长处而对学习充满信心。利用班会,我指导学生学习时事,树立远大的理想和正确的学习目的,使他们把自己的学习和生活同祖国的.建设联系起来。开了“心系祖国,努力学习”的主题班会,激发学生热爱祖国、努力学习,鼓舞学生学习的斗志。

  为了提高学生的整体水平,我实行“分层教育”,对不同的学生提出不同的要求。经过实践,我觉得这方法比较有效,做法如下:

  1、严格要求优等生。对成绩好的学生,要求他们多练,除了要练书本中所有练习外,还要练典型的能力题,鼓励他们勇于克服学习上碰到的困难,从而提高他们的解题能力。

  2、鼓励中等生。中等生在学生中占相当大一部分。这些学生无论在智力和能力上都不错,但他们的成绩不太优秀,要么因为他们学习态度不端正,要么是学习目的不明确,在学习中处于一种消极被动的状态,要么是学习毅力不够。因此,对于这些学生,我多加鼓励,激发他们的学习兴趣,把他们向好生的方向转变。

  3、帮助后进生。在我班,存在有两极分化的现象,大约有百分之二三十后进生。后进生落后的原因有多种,例如知识基础、学习习惯、家庭环境等。

  我在后进生转化工作中从以下几个方面做起:

(1)争取家长配合发挥家庭教育作用。学校家庭联手打造孩子的未来形成强大的教育合力,在实际工作中我一般采取电访的形式,汇报学生在校的表现,争取家长支持配合。

(2)对后进生分层次分类别教育。对待特殊的学生提出特殊的要求,并通过开展各类有益活动,发挥特长,转移兴趣,变“无所事事”为“有所事事”。

(3)尊重后进生,激励后进生。尊重后进生的人格,以表扬为主,发现挖掘后进生的闪光点,给他们“用武之地”,激发他们热情,增强他们的信心。

(4)致力学风建设,充分发挥先进群体对后进生的感染作用。先进群体的榜样作用是巨大的,在良好学风的包围中,少数后进生蠢蠢欲动的欲望便能打消很多,先进带动落后,在先进群体的感召下,加之班主任循循善诱,天长日久,后进生会逐渐走向积极健康的大道。

  4、培养良好的学习态度和习惯。

(1)化被动学习为自主学习。学生的学习还有幼稚和盲目,学习目的不够明晰。我常开发学生求知上进的内在动力,分析形势,明确任务,引导学生自觉确定学习目标,制定学习计划,选择学习方法,学生在学习过程中要学会自我监控,自我指导,自我强化,自觉主动地钻研知识,只有化被动学习为自主学习,学生才能积极拓展提升自己,取得长期的进步。

(2)鼓励竞争,强大自我。没有竞争机制,集体便没有活力,个人便没有危机感,我在班集体创造出强有力的竞争局面,用竞争激发学生昂扬的斗志,挖掘学习巨大的潜能。通过竞争,学生提高学习积极性,增强完成任务的紧迫感,有效提升学习效率,从而改掉学生拖拉懒散的作风。

(3)让学生学会“会学”。“未来社会的文盲是没有掌握获取知识方法的人”,我引导学生真正认识“会学”的意义,认识自学能力的重要性,我用自己亲身体会告知学生,利用班会和恰当时机,经常渗透学法指导。学习有规律可循,但又因人而异,因此在学法指导上我既有整体上的指导,又能注意个别指导,同时也创造条件进行学习方法交流,让成功学生谈经验体会,让学生在交流中吸收借鉴他人经验,改善完善自己的学习方法。

(4)防止偏科,全面发展。我时刻关注学生各学科的均衡发展,引导学生不断强化薄弱学科,突破重点,帮助偏科学生建立自信,提升兴趣。我和各学科老师保持密切联系,密切配合,了解学生各科的学习情况,反映学生对教学的要求,共同探讨提高学生学习成绩的方法,随时把握偏科学生学习情况,和科任教师一起为他们出谋划策,排解困难。

  5、开展活动,劳逸结合

  利用课外时间,我组织学生搞娱乐活动,丰富学生的学习生活。这学期,为了调节学生的学习生活,我适时教他们唱一些有意义的歌等。

  1、激发学生学习兴趣和自主学习还不够。

  2、促优工作效果不够明显,优等生人数还不够。

  3、对后进生不能常抓不懈,缺乏穷追不舍的精神。

  以上是我在班主任工作中的几点心得。总而言之,班主任既是联系各科教师与学生之间的纽带,又是沟通学校、家庭、社会的桥梁。班主任既要顾全大局,高瞻远瞩,宏观引领,又要体察入微,深入角落,关心呵护。我知道,在班主任工作上我做的还远远不够,与领导的要求还有差距,但我永不放弃。

团队工作总结范文 篇4

  高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!

“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。

  一、增强领导才能

  增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。

  二、增强团队合力

  在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。

  1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。

  2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。

  三、实施人文管理没有规矩不成方圆。

  同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。

组长工作总结示例 篇5

  20--年,在各级领导正确带领下,无论从个人工作绩效还是班组建设方面都完成了全年工作目标,取得了好的成绩。关键绩效完成情况总结汇报如下:

  一、个人工作方面:

  1、拥护党的领导,拥护国家大政方针,遵守公司的规章制度;

  2、坚持思想和本职工作的理论学习,不断提高自身的综合素质;

  3、认真履行岗位职责;服从工作命令,主动工作,认真完成本岗位生产任务;

  4、认真执行岗位安全技术操作规程,积极建言献策,做到安全生产;

  5、发挥生产骨干的带头作用,团结同志,共同进步,做好对青年工人的技术、安全方面的传、帮、带的工作。

  二、班组长工作方面:

  1、切实完成工作目标,履行班组长责任认真执行各级领导的工作指令,仔细领会上级精神,做好领导与班组成员工之间纽带,起好承上启下的作用。增加团队的凝聚力,用宝石文化文化熏陶班组成员。做好沟通工作,相信和依靠本班组职工,全心全意为本班职工服务。数控班圆满完成全年生产任务和班组建设的各项考核指标。

  2、加强班组建设和管理:

(1)认真按照“五型”示范班组建设要求,塑造班组文化建设,管理好生产现场、数控班学习室、更衣室,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和班前班后会,传达公司、分厂、工区的方针政策、指示精神及生产要求,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景、目标,努力落实生产任务和工作目标。

(2)积极参加班组长培训,同时为班组成员保证学习培训的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,并强化对NDC、海油等生产技术的管理力度,组织生产骨干做好传帮带,保质保量完成各项关键生产任务。着力打造以汤宝君为代表的生产、技术、安全的模范形象。

  3、狠抓安全管理:

(1)认真执行“安全生产自主管理班组”建设要求,强化危害辨识和风险管理,充分利用每周安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,搞好安全经验分享和安全复述;

(2)加强了对班组安全检查力度,发现问题及时通报,配合安全要领示范,并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20--年的安全生产。

  三、存在的缺点与不足:

  加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力;要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质;要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的各项精神,牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取为车间多出一份力。

班级工作总结优秀范文 篇6

  从金秋九月到寒风萧瑟,作为班长,和大家一起走过了100多个日子。因为充溢着太多的甜美,太多的温馨,我们感奋不已;因为有太多的沉思,太多的感慨,我们探求不息!

  身为班长,最真实的见证了班级发展的点点滴滴,见证了会计3班成长的每一步历程。在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中,清楚的看到我们班的进步与缺失。现就20年下半学期的工作做总结如下:

  这一学期我带领本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动,并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类活动,取的了良好的效果.我没有辜负大家的期望,带给了大家一个丰富的课余环境,同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习,进步!

  一、班级制度建设

  本学期,我班进入大三,根据经管学部要求,不再参加学部的班级目标管理活动,但是我们班级在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上依然没有停下脚步。在这项工作中,主要围绕着三点来展开工作:

  1.制定了制度,使班级管理具有更强的操作性,提出具体要求;

  2.规范管理过程,做到民主决定班级走向;

  3.明确责任管理,落实每个班委的责任。

  在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。

  二、干部队伍建设及其工作情况

  班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委,团委分工明确,责任到人,积极团结同学,班级日常管理稳定有序,班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动,班委团委都尽心尽责,努力为同学们服务。我们现任班团委成员已经连任四届,本学期是第五届,经过大一、大二在一起的工作和磨合后,使我们之间增添了不少默契,各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉,班委在明确分工的基础上加强有效合作,班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作,班委成员都能肩负责任,精诚团结。

  三、活动方面

  这学期领导和参与的活动有:

  1.班费管理。班费实行“班长+生活委员管理,班委监督”。大笔开销需要班委会通过,并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费使用情况进行公布,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开、透明。

  2.预防甲流相关活动

  受世界范围内的影响,甲流盛行。我班班委密切配合学校预防与控制甲流的相关措施,特设一名甲流防控通报员团支书黄敏倩担次重任。每日向辅导员通报两次,早上10点,下午3点。但凡班级有感冒发热现象的同学,一经证实立刻上报。

  为了让同学们更好的关注自身的身体状况,班级班委组织统一购买板蓝根与温度计。板蓝根人手几包,温度计各个宿舍一枚。这样有利于密切关注同学们的日常身体状况。学校还组织了甲流预防针的注射工作。班级共有16名同学参与了甲流育苗的注射。为此班长做了详细的记录与统计,以便日后查证。

  3,购买体育用品,定期组织同学进行体育活动;

  4,先后组织“建国周年”和“民族大团结”的班会、茶话会等班会活动,促进班级融合。召开班会目的为了使同学树立民族自尊心、自信心和自豪感,树立与祖国休戚与共,血肉相依,为国献身的意志。同时为了了解社会主义伟大建设的伟大成就,使大家更热爱热爱祖国。

  5,统计本班老师及同学的联系方式,并下发到各宿舍,建立班级群,便于同学方便及时的交流沟通;

  6,设立班级“涂鸦本”,吾手写吾心;

  7,组织参加校运动会,其中曾一晋在投篮比赛中获得第二名的好成绩;

  8,定期收集同学对班委及班级建设的意见和建议;

  9,每星期两次不定期的晚查寝;

  10,本学期我班有五名同学发展成为预备党员,两位同学参加第十期党校入党积极分子学习,都顺利结业。至此,我班39人中,20人参加了党校学习,成为入党积极份子;5人发展为预备党员。

  四,班风建设

  在班风建设上,我们提出了“赞美集体,欣赏个人”的口号,在发扬集体主义精神的同时,提倡加强个人发展,充分发挥每个同学的个人才能,展现每个同学的才华。在本学期里,我班同学在学习、文体活动竞赛、社会工作等各方面取得了优异成绩,同时涌现出一大批先进人物,学校的各项活动中都获得奖励。在班级干部的积极带动下,我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。整个班级感情融洽,同学们亲如兄弟姐妹,大家在学习之余能够主动加强交流,增进感情!

  五、学习方面

  在学风建设上,同学们不在有初入大学的迷惘,都有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得,蔚然成风。在学习生活中,大多数的同学都取得了令人可喜的进步。所有的同学都从以前时的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来,适应了大学特有的学习方式。

  本学期大多数同学学风端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,同学们面对学习的态度很认真,各学科的学习上,成立学习兴趣小组,并取得良好效果。我班到目前为止,我班39名同学都参加了会计从业资格证和大学英语四级考试的考试,其中有37人顺利通过会计从业资格证考试,21人通过四级考试。在一些实训作业中,大家都认真对待,出色的完成了预期的目标。

  对大学生而言,学习始终是头等大事。我们将一如既往的做好服务工作,将同学们在学习中的疑难问题传达给老师,以得到老师很好的解答。增加同学们学习信心,使师生互动。努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,把同学们的意见及时传给老师。关注学校的各种通知,及时传达给同学,便于同学们参加。如各种心理讲座,就业讲座等,这样可以增强同学们学习的信心,甚至可以解除同学们某些心理障碍。抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作。

  六、目前班上存在的问题

  1.班级凝集力有待提高,部分同学集体活动中表现的不够活跃;

  2.个别班委会成员要提升个人能力,增强责任意识和服务意识;

  3,全班男女同学互动不够;

  4.班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想;

  5,班委成员要加强与同学的交流沟通,了解和掌握同学的想法几意见,及时的做出相应的工作调整;

  七、改进工作,再创辉煌

  1.班级要保持形成优良的班风,使之能体现出会计3班班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象,成为全校有影响力的班级。

  2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这方面班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。

  3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班团委。着力提升班级凝集力,让所有同学想兄弟姐妹一样的生活在3班这个温馨大家庭中,切实感受到班级的温暖。

  八、个人感想

  1,学会交流沟通,学会倾听。在工作中、生活中,当别人向自己求助时,也许自己觉得很不以为然的随口一说,可对于求助的人这件事也许是很重要的.自己的随口一说只会加重别人的茫然无助.很多时候都忽略了别人的感受,学会倾听非常重要。

  2,换位思考。工作中生活中,我们每个人都要学会换位思考,立场不同,角度不同,对问题的看法也会不同.学会换位思考,带来的是对别人的理解,带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择.

  3,信任的基础是自己准备好了

  工作当中,有人总是在抱怨,为什么自己已经做了,已经做好了,可别人总是还要一遍遍地问:做好了吗做好了吗我想还是应该反思一下自己:自己准备好了吗?自己真的做好了吗?别人的不信任和怀疑不是毫无理由的!只有自己准备好了,才会换来别人百分之百的信任!

  4,感恩的心

  在工作中生活中,无时无刻,有许多人都在默默的帮助自己,自己也许知道,也许不知道.可是没有别人的帮助,单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,无论何时何地,我都会报着感恩的心去做每一件事,我都会报着感恩的心面对我的朋友,成功属于大家!成功属于我们的班级!

  这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能应酬帷幄,万无一失,避免到时候手忙脚乱。

  回首这学期,这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期,这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期,这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。

  以一言以蔽之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在两年的融合之后,我们逐渐形成了自己的班级特色。当然,我们也遇到过一些困难,但我们坚信在全班同学“万众一心,众志成城”的精神风貌上,在辅导员李艳老师的指导下,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼,我们将走向更加辉煌的明天!

  天行健,君子以自强不息!在新的征程中,我会谨记肩负的使命,铭记老师和同学的期盼,用百分百的热情和无限的创新去谱写属于3班的新华章!

小组工作总结 篇7

  生命彩虹小组第一期活动大总结

  5月10日下午1:45~4:09生命彩虹小组在西区小鲁巷进行了第一次小组活动。本次小组活动由五个部分组成:“直呼其名”,“认识有缘人”,“大树与松鼠”,“背靠背”,“生老病死”。在活动前期,我们做了一系列的准备工作,主持人认真地写了主持词并进行了演练。

  生命彩虹小组第一期对外活动的优点在于:

  1、服务周到贴心。考虑到时值正中午,天气很热,准备了矿泉水和自来水杯,还有用于坐的报纸,组员表示很感动。

  2、策划设置合理,环节新颖。策划体现动静结合,肢体接触层层递进,设置合理。刻意避开了素质拓展中经常组织的活动,每个环节的设计都蕴含深意,不仅使大家觉得耳目一新,还能收获其他的心灵感悟。“寻找有缘人”的活动,拉近大家关系的同时,还是组员领悟到了很多深层次的道理。

  3、主持人有一定的应变能力。最后分享环节,女生比较沉默,主持人表示“这边男生先来吧。”男生反对“不是说忘记性别吗?”主持人用“特殊情况特殊对待!”化解了尴尬。

  4、充分准备。这个策划的设计经过了数次的组内讨论,凝聚了整个组的心血。另外,事先各种有趣的惩罚措施、拼图的图样选择、拼图设计、各种道具的准备都花费了组员很大的时间和精力,在活动的前一天,组内进行了事先的演练,每个环节的主持人都事先准备了自己的主持词,在活动的前一个小时,我们就开始布置场地,并进行了最后一次的演练和确认。

  5、事先的契约制订、讲明。能使后面的活动有了一种凝聚力,这个凝聚力是共同的契约带给大家的,使大家更加投入到这个活动中去。

  6、小组的非批判和鼓励态度为组员的暴露提供了好的基调,在最后的分享环节,一些组员提出了建设性的建议,如“你们不要太强调自己是社工专业的,我们是一个小组,一个集体,来自什么专业已经不重要了。”

  第一期对外的小组活动,更多的是发现不足,总结教训:

  1、分工不太明确,这里主要是主持人和助理之间的配合。由于没有分工明确,效率不高,活动时间超出了半个小时。一个游戏结束之后助手没有及时去拿道具,组员等着主持人将道具拿过来,浪费了时间,如果主持人和助手能配合得好一些就会使活动更紧凑,更流畅。

  主持人和助理在活动之前没有商量主持的时候谁发道具,“寻找有缘人”需要给每位组员分发3样道具,由主持人挨个分发道具显得很混乱。

  2、没有按照原计划的游戏规则进行,中途调整游戏规则。在破冰环节,原计划是每个抱着球的组员只用说出自己的名字,但有一位组员提议加大难度,要求不仅说出自己的名字,还得说出之前每一位组员的名字,这让主持人很为难,最后主持人决定按照该组员的要求修改游戏规则。不按原计划进行活动的伤害还是很大的,这个游戏应该是由简到难,如果以开始就要求记住每位组员的名字,那后面的游戏—投球给自己记住名字的人就显得很简单,破坏了策划的层次感;第二个伤害就是拖延时间。

  3、没有以组员为中心:首先,社工没有穿插着坐在组员中间,社工坐在一起,在自我介绍阶段,招募的组员看到那么多的社工感觉到自己处于少数一方;第二,社工没有主动与组员交流,组员到场之后,社工没有立即开始和他们交流,而是把他们晾在一边,我们应该主动和已经准时到达的组员交流,尽量不要使某些人落单。一些社工只顾着围在一起讲话,没有及时和组员们沟通。

  4、主持人双焦观点没有很好的体现,我们的气氛整体不错,但是还是有一些沉默的组员(张君和惠慧比较沉默)没有受到很多的关注。

  5、中途有人离开,没有及时处理情绪。活动正在进行中有人离开,我作为组员,当时也是有失落,为什么他走了?他以后会来吗?他对这个小组不满所以才离开的吧?当时那位组员离开之后我听到有组员嘀咕了一句“自己走了还要人送啊?”如果主持人在组员离开之后安抚一下组员的情绪,组员就会停止猜测。

  6、准备工作不够。首先体现在游戏规则不够明确,大树与松鼠环节,主持人喊“松鼠!”组员之中充当松鼠的应该换一棵大树,但还是有组员只是离开了原来的大树,又马上回到原来的大树,会出现这样的情况也说明社工没有考虑周到,游戏规则有纰漏;准备工作不够还体现在活动之前没有了解足够地了解组员,组员到场之后主动介绍自己的名字,社工很整齐地回应“喔!(潜台词是:原来是你呀!),体现了热情,但是一句“喔”之后就没有下文了,很尴尬,并且每一个组员”过来之后都是这样的反应,让组员感觉我们的热情是装出来的,其实如果我们之前了解一下每个组员的爱好,特殊经历,就可以在“喔”之后有话可说。

  7、在加强小组凝聚力方面社工显得很青涩。首先体现在社工太强调社工身份。在自我介绍的时候社工都强调了“我是社工班大二的学生。” 最后在分享的环节,社工的学生还是提到了“活动是我策划的,我们的目标已经达到了。”这样的话说多了,组员就会觉得社工有意将这个小组分成两部分,对小组凝聚力的提高有害处;社工的青涩还体现在社工独白过程中说“我们小组……”,既然进行了团队建设,有小组组名,就可以直接说“reborn小组……”重复提到小组组名也可以提高小组的凝聚力。

  8、场地的挑选和时间挑选考虑还不是特别合适。挑选小鲁巷是考虑到不管天气如何都能开展,但是没有考虑到所有招募的组员都是东区的,小鲁巷相比东大门距离远很多,不方便,另外时间,虽然受到了大多人空余时间的限制,但是以后要考虑到天气越来越热,尽量还是不挑选中午的时间。

  另外,有几个特殊问题想讨论一下:

  1、在团队建设选组歌的时候,主持人问其中一个组员有什么想法,该组员说“这个先放着吧!”这句话立刻让其他组员产生同感“这个在()群里讨论吧,现在没一点思路!”时间过去了也没有想出成果,主持人决定先进行其他环节,群里再讨论。我们这样处理是否合理?

  2、社工在小组中起什么作用?社工是应该隐藏起自己的锋芒,将表现的机会让给组员,还是应该积极主动地暴露自己,进而带动组员暴露?

  第一期对外小组活动已经结束,在活动场地选择、突发情况处理、游戏规则设计等各个方面都有了实践经验。最难能可贵的是,我们与组员交流活动的不足,对共同办好接下来的工作有指导作用,同时在与组员交流的过程中,我们变得更加成熟,能更好地站在组员的角度看待问题。

  总结人:扶斯慧

  2012年5月11日

小组工作总结 篇8

  实习小组工作总结

  我们这个实习小组一共有13个成员。其中有10名英语教育的同学,小学英语教育同学3名。在这为期一个多月的实习生活,同学们都较好的完成了学校分配的实习任务。从听课到讲课,再从讲课到实习怎么做好一个班主任,都花费了不少的心血。总体来说,大家都获得了不小的进步。

  首先在教学方面来讲。实习前的试讲,基本上每个人的教案教学方法都有一些瑕疵,许多同学上到讲台都有很明显的紧张感。试讲之后,赵鹤兰老师就我们存在的错误进行了纠正、重新做过一番指导。于是带着赵老师的谆谆教诲,9月13号开始我们去了不同的中学、小学开展了我们的教育实习。

  从学生到教师,这样的角色转换对于我们这批学生来说,是一项很大的挑战。因为去中学小学实习不单单意味着环境的转换,更重要的是我们该如何处理好角色的转换,也就是怎么让自己适应到“老师”这个角色,怎么把自己学过的东西释放出来传授给学生。

  实习伊始,按照学校的实习要求,我们每个组员从听课入手,每个人都完成了实习任务,都听了20节课,其中14节英语课6节其他科目的课。听课,对于我们来说也不是很容易的一件事,每个组员都深有体会,听课,很多时候不单单只是跟着科任老师去教室,然后拿一个本子写下老师的讲课的流程草草完事。我们都知道了要用锐利的 1

  眼光去观察授课老师的一举一动,从授课老师在重难点方面的突破到他的板书,甚至到授课老师的教态、学生的反应我们都要一一关注,记在心里面。

  有人说,学教育类的学生去实习就意味着给实习指导老师做下手。更甚者的言论是,实习就是为实习学校做牛做马。是的,每个实习生都有本难念的经,各个实习生的辛苦,大家都是有目共睹的。就我自己而言,早上6点左右起床,之后赶地铁,跟学生早读。每个下午都是看他们打扫好教室,最后一个离开教室。很多组员们每天做得最多的事就是改作业,除了改作业就是批练习。之后是备课一次次重复修改自己的教案…最后才讲课。但是,面对这些所谓的辛苦,我们的组员都没有退缩,反而迎难而上,出色地完成别人口中的“杂活”。就拿讲课来说,从各个组员口中了解的信息,很多人在刚踏上讲台上的那一刻都会把自己跑到九霄云外,一个劲地讲没注意到学生是否吸收了,或者是讲到一半冷场了整个课堂完全处于尴尬的状态。但是,大家都好学的,虚心向各自的指导老师请教,经过老师的调教以及自己去翻阅书籍找对策。组员们渐渐明白了,上课前的硬件准备,如PPT、教案准备是重要的,上课时的心理素质以及应变能力也是不可或缺的一大部分。通过不断的实践、失败、找错误、改进,组员们渐渐都摸索出了适合自己的一套教学方式。

  就班主任工作而言,组员们做得也很不错。作为小学班主任,学生们都还小,自我组织能力与约束能力都还很差。因此,班主任的工作显得尤为艰巨与重要。如何应对一批小孩?有的组员从指导老师那

  里学到了一些方法,如:对于低年级学生该哄的要哄,该严厉的要严厉,说白了就是让孩子们对班主任又敬又怕。作为中学班主任,无论面对的是初一学生还是初二学生,这个年龄段的学生或多或少都处于青春期或者是将进入青春期的阶段,多多少少是有些叛逆的,班主任的工作也不轻松。组员们在实习后总结了一些看法,有的主张多走教室,有的主张多与学生们沟通,而我个人也认为,面对一个半大不小的孩子,班主任更应该用爱去感化他,譬如说做操是学生满头都是汗了,给学生一张纸巾;看到学生衣领没有翻好,帮他整理。这些细小的细节,孩子们都记住了,那些小孩现在都一直叨念着我要我回去看他们。之后,我们得出的心得是用爱去感动学生,用细节去教育学生远远比扯着嗓门板起脸喊学生有用。

  通过这次实习,我们都了解到。现在的老师用合理地利用通讯工具去与家长联系,像校讯通,家长会这类的沟通平台我们都应该好好运用,做到家校一通,才有资格去评定一个学生的品行。

  至于班会这一块,是每个班主任都必须面对的。我们这一组的组员都至少开展了一次班会。有的讲关于环保的话题,让学生形成保护地球爱护环境的意识;有的开展关于感恩的主题班会,把学生感动得哭了,在这之后学生更懂得孝敬父母,学会爱身边的人;有的指导学生学生形成正确的价值观,让学生更快地明白自己的学习任务,从而更好融入学校这个大环境中……

  总的来说,组员们都进步了很多。

  实习结束后,我们组员于10月29日进行了试课。与实习前相比,组

  员们很明显成熟了不少,无论是教学方法还是教态。按照赵老师的话讲是,或许组员们存在一些隐性问题,但是她这回看不到我们的一丝紧张与不知所措。

  实习的经历虽已过去,我们至今还会回头看一下我们在那里留下的脚印。实习,让我们更清楚地明白“学高为师,行正为范”的内涵。此后,我们更加会要求自己完善自己。从而,准备全身心地加入将来的教育事业中。

小组工作总结 篇9

  第一章 小组工作概论 小组工作的定义为:?

*

  小组工作是指两个或两个以上的个人所组成的小组为工作对象,通过有目的的小组活动和组员间的互动,引导、帮助小组成员共同参与集体活动,以获得相关经验,协调个人之间、个人与环境之间的关系问题,促成行为改变,恢复与发展社会功能,最终开发个人潜能,使个人获得成长的社会工作方法。

  五、小组工作的功能?

*

  康复(rehabilitation)能力建立(capacity building)矫正(correction)社会化(socialization)预防(prevention)社会运动(social action)问题解决(problem solving)社会价值(social values)

  第二章 小组工作的知识基础与理论视角

?梅奥的行为科学与人际关系学派20世纪20年代以来,欧美企业管理理论与思想发证重大变化,即对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析,以调整工人和企业的关系、企业内部工人之间的关系和群体生活对劳动生产率的影响。?

  梅奥的行为科学与人际关系理论反映在《工业文明的人类问题》与《工业文明的社会问题》两本书中,更以他在西部电力公司霍桑实验而闻名于世。霍桑实验?

  1、照明实验

  2、福利实验

  3、访谈实验

  4、群体实验

  霍桑实验得出的实验结论?**

  1、社会人理论:经济因素只是第二位的东西,社会交往、他人认可、归属某一社会群体等社会心理因素才是决定人工作积极性的第一位的因素?。

  2、士气理论:士气,也就是工人的满意感等心理需要的满足才是提高工作效率的基础,工作方法、工作条件之类物理因素只是第二位的东西。?

  3、非正式群体理论:在官方规定的正式工作群体之中还存在着自发产生的非正式群体,非正式群体有着自己的规范和维持规范的方法,对成员的影响远较正式群体为大,因此管理者不能只关注正式群体而无视或轻视非正式群体及其作用。?

  4、人际关系型领导者理论:必须有新型的人际关系型领导者,他们能理解工人各种逻辑的和非逻辑的行为,善于倾听意见和进行交流,并借此来理解工人的感情?。总之,霍桑实验对管理理论有相当的贡献:

  1、它让工人了解自己不全然只是机械的延伸;??2、它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究;?、它替管理学打开了一扇通往社会科学领域的门;?

  梅约与同僚由霍桑实验中领悟到,团队归属感也能满足个人的心理需求。此外,赋予员工个人或团队对某项任务决策的责任,使得个人或该团队更愿意将该任务视为己任而全力以赴。此对小组工作的小组氛围凝造有着重要的启示作用,工作者要把组员当?

  做社会人、当做个体尊重,努力为组员创造归属感和安全感;并努力使小组成为自助型小组,建立小组的自助支持网络。

  帕森斯的AGLL模式理论

  第三章 小组工作的价值观与实践原则

  社会工作意义的价值观?

  价值观是一套信念体系,是对事物的欲求和偏好,是由个人或群体所持有的一套行为偏好准则,包括对目的、手段、生活状态等产生的强烈情感。

  二、?

*何为社会工作的价值观 1.人人平等的原则。2.尊重人的尊严和价值,接纳个体的价值、尊严和特点。3.以人为本和个人自我决定的原则。4.维护人权和社会公正的原则。5.赋权的原则。6.发展的原则。

  社会工作价值观在小组工作中的体现?小组工作是社会工作实践中的三大基本方法之一,社会工作者在提供服务的过程中,运用小组工作的方法来实现社会工作专业的价值观念:?

  1、专业关系的不断发展

  2、自我决定

  3、协助个人需要的实现

  4、机制更加人性化

  5、对个人发展的负责 赋权?

  赋权既是一个过程也是一个结果,它实际上涵盖了三个层面:

  个人层面的赋权,发展一个更加积极的更有影响力的自我意识;社区层面的赋权,获得知识,提高能力,以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解;

  社会层面的赋权,获得更多的能力和资源,以实现个人和集体的目标。赋权?

  世界宣明会“昆明市小额信贷扶贫实施计划”中建立的“贷款小组”。?

  不是一个单纯意义的监督还贷组织,它把接受贷款的下岗妇女组织起来,是为了鼓励她们团结起来共同应对市场的压力,也使她们有一个分享经验、交流技艺、提升意识的机会,这种小组显然具有较强的社会支持功能。赋权?

  中华女子学院和香港大学合作在北京社区街道开办的单亲妇女自强小组。?

  为了帮助单亲女性获得自强自立,走出婚姻失败的阴影,重新开始新生活。? 在小组的设计中始终贯穿了“赋权”的理念。

  第二节? 小组工作的实践原则

  实践原则即实际工作经验的成果总结,其目的在于更好的指导实践。?

  小组及小组组员均处在特定的社会环境之中,要顺利实现小组目标,不仅要坚持小组自身运作的实践原则,还要充分利用和发挥小组外社会环境和社会资源的积极作用,因此从小组与社会环境的角度,可以将这些原则分为小组外社会环境原则和小组内组织性原则。

  小组外社会环境原则

  1.遵从社会工作价值2.满足人类需要原则3.注重社区文化背景4.运用社会资源

  小组内组织性原则

  1、小组形成的计划性2.明确目标原则3.建立专业关系原则4.重视个性化原则5.引导小组互动的原则

  6、小组民主自觉的原则

  7、小组功能的弹性原则

  8、循序渐进的活动原则

  9、评价的原则

?拓展:小组工作在中国的运用中国的小组工作实务中, 还没有一个明确的职业伦理守则和工作原则, 但是作为一个国际认同的职业, 我们相信上述讨论的这些国际性的职业守则和原则?,对我们具有很强的指导性。我们认为, 在中国开展小组工作实务, 至少要特别重视下列几个原则:

  1.程序性的原则。所谓程序性, 指的是小组工作者要具备专业知识背景和个人能力。初学者应该在导师的督导下进行实习。在小组过程中, 小组工作者必须做到善始善终, 从组前的访谈、小组的设计和规划、小组的开展、组后的跟进, 到小组过程和结果的评估, 都要严格认真, 一丝不苟。小组工作者要用专业价值观来指导自己的工作, 要在实务过程中, 不断地学习反思, 获得自我成长。

  2.知情的原则。组员有权了解小组的目的、内容、程序、方法等具体内容。3.保密原则。社会工作者要对组员的个人资料进行严格保密, 需要录音录像时, 必须得到组员的书面同意;所有资料只能用于教学和科研。同时, 要向组员解释清楚生命权和隐私权之间的关系。

  4.尊重组员的原则。组员有权决定是否参加某些小组活动, 有权决定是否中途退组。

  5.理论联系实务的原则。在小组工作中, 小组工作者不仅仅是一个工作者, 更是一个研究者和知识的创造者。他们一方面要对小组工作的研究成果有所了解, 并将其运用到自己的工作当中去, 另一方面也参与了知识创造过程。

  实务案例分析

  案例三: 小林参加了一个成长小组的活动, 在参组前, 她向社工询问了有关保密的问题,因为她不想让别人知道自己参加了社工小组。社工将保密原则告诉了小林。在小组活动中,小林表现得非常积极投入, 向组员和社工袒露了自己的苦恼。原来, 小林背着父母爱上了一个有妇之夫, 并且有了性关系, 她感到非常矛盾, 一方面她不愿让父母伤心, 另一方面, 她又不想欺骗自己的感情, 同时她也知道自己这样的恋情不会有什么结果的。在一次小组活动结束时, 小林突然昏倒了, 社工和组员十分紧张, 立即叫来救护车, 将小林送进医院抢救。经诊断,原来小林是宫外孕引起了大出血, 医生说, 如果晚一点送来, 就会有生命危险。由于住进了医院, 并动了手术, 小林的父母和亲戚朋友都知道了小林的恋情, 给她带来了很大的压力。出院后, 小林以个人隐私权受到侵犯为由将社工告上法庭。实务案例分析保密的相对性:

?在社会工作中, 我们强调保密的原则, 但是, 保密是相对的, 不是绝对的。可以放弃保密原则的情形, 包括:??当事人的生命处在危险边缘时;?当事人问题涉及刑事案件时;?当事人未满16 岁又是受害者时;当事人有犯罪意向, 或工作员评估会危及自身或社会时;??当事人心理失常时;当事人有自杀倾向时等。

?为了让组员对这个原则有一个明确的认识, 小组工作者有必要在开组前, 通过口头和书面的方式向组员解释清楚, 在了解了相对保密性原则之后, 组员有权决定在小组中袒露多少个人隐私问题。

  第四章 小组工作主要模式

  一、?社会目标模式 –是什么?

– 最早的模式,社区层面–社会政治小组和组织小组

  透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识和社会良知–。

  在小组中强调参与、共识与任务的达成,更重要的是强调自我了解和专业训练?

。理论假设

  社会是由个人和团体构成的,个人和团体出了问题,一方面反映了社会系统的问题,同时,个人和团体的问题也会影响整个系统的正常运作。

  它关注的重点是社会秩序、社会良知和社会价值,终极目标是实现社会整合。社会目标模式?

  总目标:培养小组成员的社区归属感,实现社会整合。?

  具体分三个层次:

  第一,发展和提高小组成员的社会意识和潜能,同时也发展和提高他们实现社会变迁的责任心;

  第二,发展小组成员的社会能力,提高他们应对社会环境方面的个人能力,增强他们的自尊心和社会能力; 第三,培养当地的社区领袖,使他们有醒觉和能力去带领推动社会变迁。第二节?互惠模式–理论基础

  系统理论和场域理论,互动和沟通理论–

  主要关注子系统(小组成员)和整体系统(小组环境和社会环境)的关系,同时也关注小组成员彼此的互动。?场域理论定义

  指人的每一个行动均被行动所发生的场域所影响,而场域并非单指物理环境而言,也包括他人的行为以及与此相连的许多因素。?

  环境行为论、生活空间论和“此时此地”?场域理论

?考夫卡的环境行为论

–环境分为地理环境和行为环境。–地理环境是指现实环境,行为环境是意想中的环境,又叫心理物理场,由自我和环境两极现象构成。? 考夫卡认为,行为产生于行为环境即心理物理场,心理学就是研究行为与心理物理场的因果关系。?

  场域理论举例

  一个人在一个暴风雪的夜晚骑马来到一家旅店,人问他从何方来,当他知道刚才走过来的地方正是令人恐怖的康士坦湖时,立即惊恐而毙。?

  这就是说旅客的不安心理和惊毙行为不是物理环境本身,而是由心理环境和物理环境构成的心理物理空间,是经验的、想象中的东西。?场域理论

–生活空间包含三层基本意思: 构成生活空间的要素是人和环境,而这个环境只有在同人的心理目标相结合时,才起环境作用,即生活空间才成立;–

  生活空间具有动力的作用,表现为吸引力和排斥力,这种动力作用驱使一个人克服排斥力,沿着吸引力方向,朝着心理目标前进;–

  生活空间的动力作用是逐级展开的,行为者越过一个个带壁的领域,最后实现目标。?

  场域理论此时此地

  只承认过去的生活经验会对现在的事件产生间接影响,而不是直接导致现在的行为,它更强调此时此地的期待、自我评价与记忆等因素对人的行为的影响。场域理论

?–小结

–场域论相信人的行动被场域所影响。场域并非单指物理环境,也包括他人的行为以及与此相连的许多因素,而且这个场域是此时此地发生的。– 所以,互动模式通过个人、小组和社会系统之间的开放和互相影响,以增强个人和社会的功能。?

  在小组中成员依靠其他成员作为自己解决问题、实现自己潜能和建立信心的资源。?互惠模式

–三个出发点:

  小组是一个有机的整体,个体与整体是一个人际关系网,小组成员彼此之间是互动的–。

  人类的发展并非在儿童期就停止了,而是终其一生处于不断的发展变化中–。

  人类除了生理的需求,还有归属、被他人和社会承认、参与等方面的需求。?互惠模式–目标:

  满足社会归属的需要,在小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间–,达到互助和开放。

  通过互动,使个人和社会的功能都得到增强–。

  目标可能是预防性的、补充性的和复原性的–。

  通过成员的交谈和讨论来决定具体目标。?互惠模式

–健全的小组:

–提供成员之间彼此平等认同的机会; –提供使多数人归属的温暖感觉; 有表现自己、表达自我和维持独立性的自由;–

–有选择自己朋友的自由;

  应向成员提供表现个性及与他人分享的机会–;

  向成员提供学习和独立生活的机会。?互惠模式–组员:

“将自己的需求感与小组集体任务的社会需求发生关联”。–

  组员在小组中达成共同的目标,分享和追求共同决策,这时的分享是在组员与工作者、组员与组员之间进行的。– 个人在小组中具有互惠的动机和能力,通过组员之间的联系达成共识,获得帮助。?

  总之,在此模式下组员是平等地位的个人。?互惠模式–工

  没有目标和政治方案,有的是彼此之间的会心、约定和人际关系的和谐,工作者应该使他们借助经验更加适应社会–。

  工作者的角色是协调者,不设计方案,不直接控制小组,而是提供信息引导 小组自主发展,帮助组员协商以使问题迅速解决。?互惠模式–工

“调解者”“使能者”,是“工作者与案主体系”的一部分,既被影响,也能影响他人。–

–针对案主,为了案主,与案主一起 工作者与案主的关系是深切地投入与情绪的承诺。–

  工作者需要具备自我袒露的能力和相关知识、工作热情, 以及忠于职守的责任心。?互惠模式–

  实践原则:

  工作者作为协调者应启发组员主动思考 问题,寻找共同点,自主确定

  并强化发展目标;–

  工作者应该向小组成员澄清和说明 自己与小组的角色,从而订立一个明确的契约;–

  工作者以诚实的态度 提供信息、协调关系,充分利用社区资源为小组服务。?互惠模式–优势

  这个模式注重成员的潜能和互助系统,突出了社会工作助人自助 的信念;–

  小组的目标来自成员互动和讨论,有利于成员发挥能动性和培养自决意识–;

  成员自主选择恰当的介入策略 去解决自己面临的问题,防止外界的价值干预。?–劣势

  对小组中个人期望和个别化的关注不够,对成员个人改变程度的评估也是不足的。–

  工作者的权力是不足的,使工作者难以用自己的权力影响小组过程(这是一个两难的困局)。?互惠模式

–在中国的应用

  本土化: “对质小组”和“情感发泄小组”–

“在亲情与隐私方面,华人的家庭要求成员紧密连接在一起,彼此之间没有私人的时间、空间和界限,爱面子等”,直接的对质有负面作用,容易激化矛盾;–

  许多人“发泄完以后心理更堵”,“本来的目的是对事不对人,但许多人既对事也对人,甚至只对人不对事,泄私愤并进行人身攻击”。?互惠模式

–在中国的应用:

– 儿童、青少年群体的成长– 中年人生活工作压力方面

? 老年人的孤独感、适应晚年生活在人际关系、适应等方面有困惑和问题的人群

  第三节?治疗模式

  也称做预防与康复模型,是以治疗个人作为小组工作的任务,同时也提供个人的预防和康复的一种干预方式。?

  它是社会工作的一大传统,即提供服务给不同需要的人。?

  它最充分地吸纳了精神医学、心理治疗与咨询的理论和技术,提供的是与个案工作紧密联系的个人康复和改善的机会。案主中心的小组?

?代表人物:卡尔·罗杰斯

  假定:人类倾向于朝着健康和自我实现的方向去发展。小组中的个体成员,能够在小组领导者极少的帮助下,找到他们自己的方向。?

  案主中心疗法强调的是小组领导者的个人品质,而不是领导技巧。? 因为领导者的功能是创造一种有治疗作用的气氛,如小组中的共情理解、接纳、关心、真诚、非占有式的温暖、欣赏。当带领者表现出这样的态度,成员就会放弃他们的防卫,朝着具有个人意义的目标努力。?

  卡尔罗杰斯:人本主义心理学并因“以当事人为中心”的心理治疗

?

  方法而驰名

  罗杰斯认为,“好的人生,是一种过程,而不是一种状态;它是一个方向,而不是终点。”能够达到这一种目标的人就是心理和谐的人。?

  罗杰斯的突出贡献在于创立了一种人本主义心理治疗体系,其流行程度

  仅次于弗洛伊德的精神分析法。罗杰斯认为每个人都生而有之地具有自我实现的趋向,当由社会价值观念内化而成的价值观与原来的自我有冲突时便引起焦虑,为了对付焦虑,人们不得不采取心理防御,这样就限制了个人对其思想和感情的自由表达,削弱了自我实现的能力,从而使人的心理发育处于不完善的状态。?

  而罗杰斯创立的就诊者中心治疗的根本原则就是人为地创造一种绝对的无条件的积极尊重气氛,使就诊者能在这种理想气氛下,修复其被歪曲与受损伤的自我实现潜力,重新走上自我实现、自我完善的心理康庄大道。?应用:身体残障的儿童及其父母、智障儿童的家长、精神病患者、养老院的老人等。?

  案主中心小组的带领者不会为小组承担责任,而是经由提供同理的了解、温暖、积极关怀、接纳等治疗条件,鼓励小组成员们共同承担小组的责任。?

  核心概念: 发展小组历程中的信赖,提供成员成长的治疗性条件,这个条件主要有三个因素,即真诚、无条件的积极关怀和温暖、同理的了解和倾听。

  理性情绪治疗小组?

?代表人物:阿尔波特·埃利斯 每个人与生具有理性、直线思考和非理性、曲线思考的潜能。?

  情绪的困扰来自那些个人的自我挫败的非理性的信念。?

  为克服这些非理性的信念,理性情绪治疗采用大量主动性与教导性的技术,如说服、辩论、建议、指定家庭作业等。?

  同时也挑战案主的那些非理性信念,促使其以理性的信念体系取代非理性的信念体系。?

  小组的方式为成员提供了极佳的机会,互相挑战那些自我毁灭性的思考,并且演练不同的行为。?

  小组主要是帮助案主寻找其情绪困扰的根源,即个人的那些非理性的情绪。?

  艾丽思提出人格和情绪困扰的A-BBB-CE?。

  艾丽思相信理性情绪治疗特别适用于小组工作模式,因为–

–小组成员可以彼此提醒接纳现实; 可互相提供建议、评论、假设, 可互相发现问题,提供反馈;–

–可在他人的改善中学习和采取行动; 可提供一个教、学、讨论与演练的实际环境。行为修正模式?

  行为修正模式是通过改变组员的行为来达到治疗目的的一种有效的小组工作方法。行为修正模式对某些特殊人群,如问题儿童、青少年犯罪者等效果显著。行为修正模式 1?、小组工作目标

  行为修正模式的目的旨在通过小组活动,改变组员的偏差行为及病态行为。

  行为修正模式2?、基本价值观

  认为个人的行为是从学习中得来的。?

  认为环境对个人行为的形成有极大的影响作用。?

  人和人的行为都是可以受到控制的。行为修正模式3?、实践原则

  吸纳期,工作重点是帮案主确定其需要改变的不良行为,订立行为改变的先后顺序以及行为治疗的目标。?

  小组发展及治疗期,工作主要包括:确定小组规模;成立小组;订立小组目标;引导组员停止问题行为以及学习新行为。

  行为修正模式 4?、应用范围

  行为修正模式的应用范围十分广泛,主要包括:学校、家庭服务中心、社区中心、惩教机构等;对象为:儿童(弱智儿童)、家长、少年犯罪者、成人、老年人等;行为有:学习困难、饮食习惯不良、破坏课堂秩序、反叛性行为、恐惧症、忧郁症、焦虑症以及婚姻不和、性行为失调、沟通困难等。

  第五章 小组动力 沟通的类型与功能 ? 沟通的类型:

  1、正式沟通与非

  正式沟通

  2、口头沟通与书面沟通能、语言沟通与非语言沟通 ? 沟通的功能:

  1、控制

  2、激励

  3、表达情绪

  4、提供信息 第三节?小组的冲突

?冲突的种类:内容

  1、理性及秩序性的冲突: 指围绕实现小组目标时发现的冲突,表达方式是理性的。?

  2、心理及情感性的冲突:指组员性格和行为不协调造成的冲突,或因为组员未能有效克制自己的情绪而产生的冲突。?

  3、权力及控制性的冲突:指组员间因争夺小组权力和影响力而产生的冲突。

  第六章 小组工作的过程

  第二节 小组工作的过程 已开始产生。

  1、形成阶段

  一、第一次聚会时的特点

  2、开始阶段

  3、转换阶段小组初期成员的主要特征 ??

  四、澄清目标

  带领人宣讲小组目标 成员来讨论小组目标 ???游戏 ?其他 包容

  4、工作阶段

  5、结束阶段

  二、开始阶段? ?

  1、开始阶段的小组成员特征(1)焦虑与挣扎(2)抗拒与防卫(3)冲突(4)挑战社会工作者第七章 小组的形成阶段 小组形成阶段主要任务

  1、需求评估和目标确定

  2、评估和招募组员

  3、小组的筹备工作

  4、小组计划书 需求评估??在需求评估过程中会出现两种情况:

  1、一种情况是机构要求开小组,工作者自己也有小组工作的训练,认为小组工作方法是最有效的助人手法。以此认为,案主的问题最适合用小组工作的手法解决。? ?案例一:P140 这个案例表明,所谓需求不是案主的真实需求,而是工作者自己的需要。? 用这样的态度和方法去评估需求其实是当前社会工作主流的“专业需求”评估。需求评估?

  2、另外一种情况是我们极力推崇的需求评估方法,就是以案主的需求为本,通过与案主的“同行”,建立信任关系,评估他们的真实需要,在此基础上制定介入计划。? ?案例二:P140 案例三:P140 以上两个案例充分说明,要找到案主的真实需要就必须深入认识他们,与他们“同行”,当信任关系建立起来时,真实需求就自然地呈现出来了。? 而社会工作只有找到案主的真实需求,才有可能真正地帮到他们,而不是满足自己的需要。?

  工作者找到案主的真实需要,确定目标就是“水到渠成”的事情了,包括:由谁决定小组工作是否要实施?自己是否有足够的时间、经历和技术来承担小组工作?机构和社区的资源如何?组员招募和领导等问题,从而为制定计划打下基础。过程目标概念各阶段分目标组员自身能力提高第八章 小组初期 第一节?小组第一次聚会?案例一:P163 小组初期,成员聚集起来,相互熟悉,探寻小组目标和规范,组员或彼此吸引或相互逃避。?

  此阶段组员的关系为“趋避困境”、“ 捕捉情境”或“ 试探水流”。?第一节小组第一次聚会这个阶段成员彼此尚未熟悉,成员的情绪起伏较大,经常呈现出焦虑的、恐惧的、封闭的、伪装的甚至是不很友好的态度。? 成员对小组缺乏信任,所以工作者要协助成员澄清期待和理想,认识个人需要。? 同时也得面对成员的抗拒和过度的依赖,要尽快打开局面,促成小组成员之间的沟通,发现和培养小组领袖,使小组顺利地过渡到成熟阶段。?第一节小组第一次聚会这一阶段小组结构开始形成,成员渐渐熟悉以后,找到了自己在小组中的位置,但领袖地位尚未巩固。?

  小组确定了目标后,相应的规范也

  1、充满了两极情感

  2、过去的经验或经历会影响在小组中的分享

  3、试探?

  一、第一次聚会时的特点?

  1、充满了两极情感 无论成员对于预期的聚会做了多么充分的准备,第一次聚会还是会处于内心充满兴奋和焦虑的两难境地。?成员一方面拥有独立性,另一方面又渴望与他人互动和交流,这种心情

  是矛盾的、冲突的。?

  一、第一次聚会时的特点?趋避的心理:趋求和避免 趋求:成员对新经验的好奇,希望从小组中获得满足,期待与他人和工作者建立良好的关系,自己以开放的心胸进入小组,同意他人的看法,尽量去包容他人。??

  成员也在极力“ 避免”一些什么。例如,要小心地对别人,对他人感到陌生和害羞,不敢正面接触和交谈,盼望别人先提及自己,不敢主动发言,避开别人的注目,担心会被小组控制,恐惧他人的敌意,不相信自己会被喜欢,思考参加小组的代价,怀疑小组达成目标的能力。? 这时成员非常需要工作者的引导,帮助他们摆脱困惑,顺利地与他人建立良好的人际关系。? 如果此时工作者方法得当,积极工作,成员的情感得到满足,小组就会顺利进入下一个阶段。? 否则,一开始成员就会产生离心倾向,可能导致小组名存实亡或夭折。? –试探 – 成员由于焦虑会提出问题– 试探性地向其他成员提出问题成员非常依赖工作者,会向工作者探询问题?

  二、第一次聚会时的工作第一次聚会时,小组只能算做一群人的集合,工作者仍然是初级基本角色,处于中心位置?.小组有很大的不确定性,也很少有规范可循。?

  二、第一次聚会时的工作

  1、寻找相似性

  2、彼此交谈

  3、消除顾虑

  4、仔细聆听

  5、同理、真诚和接纳

  6、向成员解释清楚工作者自己的角色

  7、向成员解释清楚成员自己的角色

  8、掌握几种相互认识的活动并加以灵活运用 促进相互认识的活动? ?自我介绍、相互介绍 ?寻找相似点 多说问候语,唱一些流行的歌,利用聚餐、郊游、舞会、劳动等多种形式达成共识。

  一、开场白? 开场白和小组最初的舒适度有密切关联,领导者能够传递出温暖、信任、帮助、舒适、理解和积极的尊重。? 记住:开场的最初几分钟是最重要的!

  二、帮助成员彼此熟悉? 决定哪种介绍性练习,关键取决于小组的目标。? ?轮流报名字 ?重复轮流报名字 ?二人小组,介绍同伴 ?重复二人小组,介绍同伴 我画我说

  三、设定积极的基调? 非自愿的团体:试图设立轻松的氛围?

  轻松的氛围:来自个人的感染力、轻松的活动进行、领导者的鼓励、关心和尊重

  五、解释带领人的角色?

  教育者、促进者、使能者、倡导者、经纪人等?

  解释小组将会怎么样被指导:小组的会期、长短、内容、场地安排、采用什么样的理论流派等

  六、帮助成员用语言表达期望? ?担心:期望多元化

  一般对于期望的讨论不超过10分钟

  七、在第一次会面中使成员有所吐露? 促进成员融入小组、促进凝聚力的产生?

?维持带领人的中心地位

?

  促进内向的人能够有机会表达 方法?a?a轮流发言、书写练习、示范、自我揭露

  八、在第一次会面中可以运用的练习? ?轮流发言:列数字、移位置

  二人小组?a?a结对子、三人小组、四人小组? –完成句子

  在一个新团体中,我感到最舒适的时候是–。

  在一个新团体中,我最害怕的是–。

  在一个新团体中,我通常会–。

  在这个新团体中,我感觉带领人是。

  九、检测舒适水平?

  说到这个团体中的舒适感,你觉得用哪个词语可以最好地来形容你现在的状态。?

  在1?a10的量表上,10代表最舒适、1代表最不舒适,你怎么评价你现在的感受??

  是否有人可以谈论一下自己在这个团体中的感受?

  十、解释团体规则? ?规则是什么? ?谁制定规则?

?什么时候讨论规则? 应当如何讨论规则?

  十一、解释术语?

?向小组成员解释一般术语的概念 不因术语而导致讨论发生歧义 4 ?、恰当地运用几种游戏

  同心协力:广西壮族和海南黎族的“竹竿舞” ?

?集体作画,提高成员的合作精神突围与介入,使成员感受到凝聚力与压力??赠送礼物

  描述“我们的小组”?总结

  小组规范形成时期的游戏一定要围绕着增强凝聚力和包容别人进行,可以创造性地玩各种有趣的游戏;?

  但游戏结束后一定要有深入的分享,让组员感受到团队的力量,同时也要组员有足够的开放和包容心态。?总结

  在小组第一次聚会和规范逐步形成过程中,还要订立小组规则。?

  规则是大家充分讨论后的共识,有一定的约束性,在制定规则时,需要特别说明的是,小组规则是大家共同制定的,需要大家自觉遵守。但规则也应该有充分的弹性,在具体处境下只要组员同意也可以修改。? 案例六、七:P174

  第九章 小组中期

  二、小组冲突时的工作?

  包容、冷静、理性、分享、稳定、焦点回归

?工作者应该认为冲突是很正常的现象,是小组的自然整合过程,不一定是坏事,绝大部分小组都会经过这一?

  阶段,处理得当,坏事会变成好事的。千万不要一有冲突就如临大敌,好像“ 眼睛里揉不得沙子”,非要把矛盾公开化,迅速解决不可。包容?

–原因有两点:

  其一,没有冲突的小组是不存在的,冲突是小组的正常现象;–

  其二,许多矛盾是可以自生自灭的,有时矛盾不公开化,反而有利于矛盾的解决,若不加思考就将冲突公开化甚至上纲上线,可能不利于矛盾的解决。?

  有些冲突是要解决在萌芽状态的。冷静?

?不做冲动的反应

  让冲突在自然的过程中逐步化解,许多冲突随着时间的推移是会自生自灭的。?

  善于利用冲突,冷静分析,循循善诱。遇到冲突时,工作员应该冷静和敏锐地觉察出问题症结所在,不宜有威胁、指责、挑衅或惩罚的行为。? 冲突有其积极的意义,工作者必须协助成员使用冲突,其方法是澄清冲突的本质,支持和协助成员去解决冲突所带来的紧张情绪。理性?

  所谓理性就是无偏见,就是用客观公正的态度对待冲突。?

  这种冲突无论是成员之间的,还使成员对工作者的,都应该持有“公心”。分享?

  分享的含义很广,包括工作者能够体验他人的感受和情绪,分享他人的痛苦、快乐等。?

  工作者只有懂得分享,才会认真关注每一个组员的实际困难和他们的思想、情绪,也才会对他们提供实质性的援助。稳定?

  面对冲突,工作者为了整个小组的稳定,应该尽可能协调各种矛盾。? 在冲突阶段工作者应该以大局为重,表现出高超的协调能力,因为此时成员把工作者放在了“矛盾的焦点”位置,他们会把各种不满、指责、攻击等情感莫名其妙地发泄到工作者身上,这时工作者应该表现出高度的同理、诚恳和接纳的态度,只有这样才能使小组渡过危机期,顺利进入成熟期。焦点回归?

  就是把问题抛回给小组成员,让他们自我解决。?

  工作者不担任最终的决策者,而是一位提醒者和鼓励思考的媒介,他用启发性与示范性的表达以鼓励成员发表不同的看法,让任何引起争议的话题能透过共同的参与达成共识,也就是创造一个以小组为焦点的问题解决情境。游戏?

  认清价值观、修正信念的游戏?价值拍卖、鳄鱼河、冰海沉船 角色扮演游戏

  角色互换、角色冲突 其他?

  退却压制多数原则妥协团体整合,达成共识

?

?

(二)小组成熟阶段的工作 1.对小组进行引导

?它是指社工通过对小组提出建议和

  忠告等方式,协助和引导小组,向既定的目标迈进,并最终实现小组的任务目标。? ?(1)忠告

  它是指在小组开展活动前,社工向组员提出原则性的建议和要求,并根据自己以往的经验,提醒组员们注意活动中可能出现的问题和应该注意的事项。?

?(2)咨询

  它是指社工对来自组员的疑虑和困惑等问题,进行及时地解答,并最大限度地为组员们提供有用的信息。?

?2.为小组提供支持

(1)激发小组的内在动力,鼓励小组自我管理、自我约束;?

(2)帮助组员解决互动中出现的问题;?

(3)帮助组员解决互动所需要的各种资源。?

?3.适当地开展小组互动游戏?(1)依赖游戏 ?(2)探索自我游戏(3)自我表达游戏

  第十章 小组后期

  二、组员情绪反应?否定

  组员:一是无视即将结束的事实,继续采用一贯的方式互动;或明显的缺勤和冷淡?

  工作者处理:适当地肯定和揭露组员的情绪,告知有关经验,以淡化分离感受。?

“到了快分别的时候了,大家似乎都有些恋恋不舍,小组过程中有过许多难忘的经历,此时大家可能会有一种失落感,也许谈一谈比闷在心里好过一些。”?愤怒

  组员:故意缺勤、迟到或早退,却仍然关心小组事物;故意忘掉工作者布置的任务;抱怨工作者的宣告中止。?

  工作者处理:工作员对有不满情绪的组员采取接纳的态度,而非直接的回击, 可避免矛盾激化。用以退为进的方法让组员有个缓解自身情绪的余地, 让组员能静下心来, 对自己的表现做出恰当的自我评估。?退化

  组员:表现出依赖与退缩的行为,想以此来提醒工作者小组目标仍未达到、任务仍未完成、解散小组是不明智的和不适宜的。? 工作者处理:指出此类组员行为背后的含义,协助其客观地认识、评价不可避免要出现的小组分别的事实。?压抑

  组员:感性的组员会表现出忧伤、流泪,或对小组活动的反应呆滞、提不起兴趣或保持沉默 工作者处理:与组员一起表达彼此对小组完结的感受,肯定组员在小组中?的成长、小组中良好亲密的关系、愉快的小组经验等,鼓励组员离组后与他人建立密切及愉快的关系,将目光投向未来,为离组后独立面对生活做准备。

?接受 —最后经历的阶段 ?讨论分享愉快的经验感受

  协助组员回顾他们在小组中取得的成果?

?以欢送会等形式终结

  祝福与道别、提醒保密、收集意见 2 ?、评估的分类

  研究性的小组评估可以分为:

  过程评估 :又叫形成行评估,指的是对小组的整个过程进行全程评估。评估的内容包括:组员的表现评估,社工的表现和技巧评估等。?

  结果评估:通过收集组员对小组内容、工作方法、社工表现等方面进行评价,以监测小组是否完成了其预定目标。?、评估的作用和意义

  第一,评估可以指导干预方向,使得干预行动一直围绕小组目标和个人目标顺利进行。?

  第二,评估可以帮助社工和组员明白在小组过程中小组目标和个人目标实现的程度。?

  第三,评估为组员提供了一个很好的机会来表达自己对小组的满意度和不满意度。?

  第四,评估可以帮助社工提高自己的工作能力和水平,为以后的干预提供依据和改进方向。?

  第五,对机构而言,小组评估积累了大量的资料,为提高整个机构的服务质量提供了经验和资料,为机构的培训提供了重要的依据

  第三节? 工作者在结束阶段的任务 工作者在结束阶段的任务有很多,其主要目标是巩固小组工作的成果,并帮助小组成员独立的、有成果地离开小组工作。?

  其重中之重是保持组员的正面经验并应用于其生活中,处理组员分离的情绪和感受,进行转介和评估。

  1、保持组员的小组经验

  此阶段工作者可以利用很多方法来帮助组员达到这个目标:

  模拟练习树立信心肯定正面感受跟进寻求他人支持鼓励独立 比较两幅图,哪个孩子以后更有信心?

  2?、处理分离的情绪与感受 在处理组员离别情绪方面,目的并非是消除组员所有的负面情绪,而是协助组员认识及面对客观现实,建立对事实和即将面对的新环境的正面和积极的态度,运用自己的能力和资源去适应新环境。3?、转介

  工作者需要了解有关转介的程序和准则,了解其他机构的相关资源,并且同其他机构建立服务联系网络。? 在转介前,要使小组成员对此转介机构有所了解和准备,从而最大限度地适应该机构的服务。在工作者与小组成员对转介的需要达成一致的认识之后,才可进行转介服务。?

  转介完成后,社工与小组成员之间最好保持相应的联系,以进一步把握转介后的状况和成效。如果转介失败,或成员不能从新的服务机构中得到所需,他们应告知工作者以尽快采取措施。4?、评估

  在小组评估中常用的方法有面谈方式、记录方式、精确的测量工具、问卷或评估表

  这些可以纳入到小组结束活动的一部分。面谈方式

  非正式的评估方法,是由工作者或专门的观察人员以小组或个人的方式与成员进行面谈,从而对小组工作进行了解,做出评估。面谈方式

  非正式的评估方法,是由工作者或专门的观察人员以小组或个人的方式与成员进行面谈,从而对小组工作进行了解,做出评估。

  文字记录指在小组进行的过程中,由专门记录人员将小组过程做摘要记录或逐字记录。?

  视听记录就是用录音或录影的方式将小组过程记录下来,然后再由工作

  者或评估人员根据这些记录对小组做出评估。精确测量工具

  个人行为改变的测量、小组改变的测量、环境改变的测量

  第十二章?

  儿童小组工作 ?

  3、儿童的问题

?(1)环境伤害(网搜图片)?贫穷:实现权利的最大障碍(生存权)?污染:疾病 ?营养:

  趋势:营养不良(贫困地区、贫困家庭)?、营养过剩(发达地区)后果:营养不良——影响身心发展;营养过剩——人际交往困难、自卑、融入群体障碍?

  童工:贫困地区多见(?2)发展障碍

  学习压力:A、社会原因(文化传统、社会竞争、家庭结构、教育理念);B、策略(自主学习、创造精神)——无法彻底解决的问题?

  代际冲突:A、定义(两代人因思维方式、行为方式的差异导致矛盾);B、类型(差异和冲突、无差异和无冲突)? 同伴交往: A、练习社会交往、提高交往技能; B、完善个性、发展行为、健康身心?

  道德发展:内化社会规则:社会公德(责任感、尊重他人)?

  低龄犯罪:成长环境(家庭、学校、社会——综合治理)?

  特殊境况:性侵害、流浪乞讨、吸毒及艾滋病影响和感染

  第十三章 老年小组工作 第一节 老年社会工作概念一.老年期

?按照国际标准,我国一般称老年群体中60~69岁的人为低龄老年人,70~79岁的人为中龄老年人,80岁以上的人为高龄老年人。不同年龄段的老人在身体健康状况、生活自理能力、参与社会活动、婚姻状况、家庭关系、心理需求等方面都有不一样的特点。许多低龄老人并不需要特别的服务,而大部分高龄老人都或多或少地需要一些社会服务。对不同年龄段的老人在服务规划和提供上要做特别的考虑。二.老年人的需要?

  包括:健康维护、经济保障、就业休闲(如重新就业工作、外出旅游等)、社会参与(如意愿表达、利益维护等)、婚姻家庭、居家安全、后事安排等(如子女生活、财产处置、后事操办等)。第一节 老年社会工作概念三.老年人的问题 ?老年人问题,是由老化而引起的社会问题。包括因个人的老化而导致的问题,以及由于社会人口老龄化而出现的问题。

?1.由老年人的特殊情况而产生的老年人自身的社会问题,称之为老龄问题的人道主义方面的问题。?2.由人口年龄结构的变化,老年人口在总人口中的绝对值和相对值上升,而导致的人口年龄化对整个社会所产生的问题,国际上称之为老龄问题在社会发展方面的问题。??具体表现为:

(1)国民寿命延长与老年慢性病增加;

?(2)家庭结构改变与无人照顾老人增加(“空巢”老人、独居老人增加); ?(3)工业化都市的迅速发展与老人生活环境的恶化;

?(4)教育文化进步与严重的代际隔阂; ?(5)医药发达与老人医疗费用负担;

?(6)老人闲暇的增多与社会交往的减少。

  四.老年社会工作

?老年社会工作是运用社会工作的专业知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人特别是处境困难的老年人,改善社会功能,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应和福祉。

?老年社会工作的对象既包括那些“空巢”(独居)、残疾、困难和高龄老人,也包括一般的健康老人,还有外围人群或组织机构。

?我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。” 五.老年社会工作的特点?

  1.社会价值观可能影响社会工作者的态度和行为?

  在开展老年社会工作时,社会工作者要认真反思自己的价值观,学习有关老年学的知识,以便消除社会中认为做老年人的工作没有太大价值、对老人厌恶、歧视的错误理解和认识。?2.反移情是老年社会工作者的重要课题

?做老年社会工作时,社会工作者可能会出现反移情,不仅会表现为对老人特别不好,缺乏耐心和关怀,还会表现为对老人过度保护,想要“拯救”老人。因此,社会工作者要注意反移情问题,时常反思自己对老人的反应。?3.老年社会工作者要善于自我意识与自我督导

?在做老年人辅导工作时,社会工作者应该审视自己对老年人、对垂死和死亡的感受,首先要把自己的问题梳理好。

  第一节? 老年社会工作概念

?4.老年社会工作需要多学科合作 做老人工作需要多学科的合作,从事老年社会工作需要培养团队工作能力。懂得协调、配合不同的学科共同开展老人服务工作,才能使工作取得更好的成效。

  第三节? 老年社会工作的主要方法 ?一.老年个人与家庭工作方法 ?1.缅怀往事疗法

  是指社会工作者引导老人回顾以往成功的事、过往的兴趣及痛苦的经历等,从而帮助老人完成“自我完整”的人生任务。此方法对于老人的抑郁症、自尊和社会化有积极的作用。2.?人生回顾疗法

  人生回顾疗法的重点既有一生中的正性事件,也有负性事件。它的目的是重新建构老人对人生历程一的感悟,使老人现在的生活更满意,更有建设性。在实施人生回顾疗法时,特别注意前测(建立评估基线)和后测(评估介入的效果)两个环节。第四节? 老年社会工作的主要方法 ?3.验证疗法

  验证疗法是尊重头脑混乱的老人所感知的世界,运用他所感知的现实,而不是照顾人或社会工作者感知的现实,了解老人想表达什么。明白老人行为的意义,而不是让老人意识到现实是什么样,是应用验证疗法的要旨。验证疗法在一些研究中显示对改善患痴呆症老人的行为和情感状态有成效,但它还是一个尚在实践中验证的疗法。

  二.老年小组工作方法?

?1.老年人小组工作的独特之处 首先,社会工作者要注意老人在身体上的不便和知觉方面的限制。? 其次,还领者自始自终都要扮演一个比较积极的角色。?

  第三,老人小组工作的节奏要比年

  轻人的小组慢许多。

  2.?专门适用于老年人的小组 ?(1)现实辨识小组

  现实辩识小组的成员一般是有轻度到中度认知混乱的老人,通过环境中的一些提示,帮助他们确认时间、方位或者是人。现实辨识小组一般是在护理院、医院或者成人日间护理设施中开办。

(?2)动机激发小组

  动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣或投入的老人。小组活动是通过愉悦的活动,帮助老人重新与他人建立联系,摆脱一直满脑子装的都是自己和自己的麻烦的状况。

  第四节? 老年社会工作的主要方法 ?3.注意事项

  包括:尊重老人的自决权,平衡好对小组和对个别组员所负的责任,尊重保密权,对老人造成伤害时采取介入措施等。

  三.老年机构照顾 ??1.老年机构照顾理论

  包括:选择、优化与补偿理论和延续理论。前者注重采取措施抵消随着老人身体功能的减退带来的负面影响,让老人减少选择的活动,把能力和精力重点放在少数能掌控的事情上,在这些事情上尽可能发挥最佳功能,并辅之以补偿措施。后者则强调老人在内在品性、爱好上的延续和外在的物理与社会环境方面的延续。在机构服务与环境能契合老人的内在与外在的延续性需要的情况下,老人便能对照顾机构的生活有良好的适应。? ?2.老年机构照顾的实务模式 ?(1)爱登选择模式

  是摒弃养老机构僵化的院舍管理方式,倡导“家居”型的院舍环境和人性化的生活安排。其要点是:①认为孤独和无助造成了长期机构照顾的大部分问题;②建立一个“人性化居住”模式;③充实日常生活;④不强调自上而下的科层制权威等。第四节? 老年社会工作的主要方法 ?(2)住房与服务模式

  其要点是:①认为理想的居住环境应当与家类似,有私人空间;②对空间的使用和照顾工作的安排,这方面要比家居环境多一些限制,但也在最大限度内给老人提供选择和自由;③服务的性质及可获得性。总之,这一模式认为越容易得到服务,照顾就越好。?

(3)以延续理论和选择、优化与补偿理论为基础建立的模式?

  是要最大限度地发展给老人的照顾,最大限度地增加老人的选择余地,从而达到使老年人延年益寿的目的。四.老年社区照顾

?老年人社区照顾主要分为医疗性照顾和社会性照顾两部分。医疗性照顾主要由医学专业的人负责实施,社会工作者工作的重点是社会性照顾。目前,社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变,即基于服务对象的需求来提供服务。

??社区照顾的步骤是:

?1.了解本地社区老年人的基本需求。?2.制订相应的服务方案。

  3.落实服务方案并追踪和评估服务的结果。

实习小组工作总结 篇10

  小组实习工作总结

  2011年7月6日我们小组(付海龙、杨美华、刘天津和李兴勇)的实习工作正式展开。实习工作分为室内实习和室外实习两个部分。其中,我们小组室内实习的工作任务主要是择抄《明实录》和《清史稿》中有关于贵州的史料;室外实习的工作任务主要是以碑刻为中心开展对九溪文物古迹方面的调查。

  一、室内实习工作

  2011年7月9日我们小组的室内实习工作顺利完成,除了得到其他小组的帮助之外,也离不开我们小组的默契配合。在工作中,我们小组与其他小组进行了合作,八个人共同负责择抄《明实录》和《清史稿》中有关于贵州的史料。由于是第一次做这样的工作,在辑录的过程中遇到了不少的问题。例如很难辨识清楚明清时期贵州各地的地名,故有时候出现张冠李戴的现象;对有些繁体字也很难识读,或抄录错误或为把字弄清楚而耽误较长的时间。这次辑录史料的工作时间很短暂,但在这一过程中体现了同学之间团结合作的精神,锻炼和提高了大家的学习能力。

  二、室外实习

  2011年7月10日至13日,我们在叶成勇、郭国庆和袁本海三位老师的带领下对安顺市大西桥镇鲍屯和九溪两个村寨进行暑假田野实习调查。于2011年7月10日由贵阳乘坐火车直达安顺,再由安顺转乘客车到达大西桥镇落宿。当天下午安排好住宿点之后,步行去鲍屯村感受屯堡雄厚的文化气息,欣赏屯堡风光的无限魅力。晚上,叶成勇老师对各小组进行了田野调查任务的分配,我小组(付海龙、杨美华、刘天津和李兴勇)四人的主要任务是以碑刻为中心展开对文物古迹方面的调查。我们于7月11日早晨乘车至九溪,对九溪村内较有代表性的碑刻、“顾成墓”、老青山普德寺遗址、朱元正墓、明代朱凤堦母子媳合葬墓、明代朱凤起母子媳合葬墓和朱氏祠堂等几个方面开展全面的调查。现将我们小组在这次田野实习调查工作中的收获分先后顺序总结如下。

  1.九溪村内的有关碑刻

  这一部分的工作主要由小组成员四人共同负责,分为六个环节进行。在调查过程中一是对九溪村内相关碑文内容进行择抄,二是对碑刻进行数据测量;三是对相关碑刻进行拍照;四是走访村民收集与碑刻相关的资料;五是制作拓片,最后,由刘天津同学负责撰稿。

  从访得的碑刻资料中就能大概的反映出九溪村的社会历史变迁情况。首先,从部分碑刻内容上可以获得十姓军户与九溪村建立的相关信息。比如,九溪村的 历史始于大堡的建立,而大堡又是由“十姓军户”建立起来的。再比如,重修寺庙的部分碑刻可以反映出九溪村在遭受咸同之乱后,社会经济得到了恢复与发展。其次,九溪村内各大小寺庙中的功德碑也反映出村庙在九溪民众之间起着重要的作用。比如,凝聚全村力量,共同建设和开发九溪。总之,从九溪保留的古今碑刻中,我们能了解到九溪村大概的社会历史变迁过程。这些碑刻虽仅是记录了九溪600年历史中的几个片段,但它们也是了解九溪前世今生的一个窗口,是九溪发展变迁的历史见证。

  2.老青山普德寺遗址与和尚墓

  这一部分的工作主要由小组成员四人共同负责,分为七个环节进行。在调查过程中一是收集残碑,二是择抄碑文内容;三是对所有残碑和遗址进行拍照;四是对遗址进行数据测量;五是制作拓片;六是走访村民了解相关信息。最后,由付海龙同学负责撰稿。

  在老青山,我们共发现十块残碑。碑文内容都有残缺,但能从部分碑文内容看出老青山上的三座和尚墓年代跨度主要是从清代嘉庆年间到民国年间。比如,其中有一块碑文记有“九年十一月十二日立癸巳年甲子月庚寅日”。通过查方诗铭编的《中国历史纪年表》和现今出版的《万年历》,得知“癸巳年甲子月庚寅日”为1893年12月19日,即光绪十九年十一月十二日。因此,断定碑刻立的时间为光绪十九年(1893年)十一月十二日。另外,还有一块碑文记有“大清嘉庆二十一年”。通过查方诗铭编的《中国历史纪年表》,推知立碑时间为1816

  过程中一是对九溪朱姓古墓碑刻内容进行择抄,二是对朱姓古墓、相关碑刻和祠堂进行数据测量;三是对朱氏祠堂、朱姓古墓及碑刻进行拍照;四是走访村民收集与之相关的资料,最后,由李兴勇同学负责撰稿。

  结合朱元正墓碑碑文和村志,可以探讨出朱元正与当地朱姓之间的关系,同时碑文也可作为探讨当地朱姓原籍的史料依据。比如,碑文记有“始祖考朱公讳元正之坟墓”和《九溪村志》中“朱姓,原籍安徽凤阳,始祖朱元正,洪武十四年奉命征南入黔”,结合两者,可证实朱元正是当地朱姓的始祖,并且属于明朝“征南”而来的军户。再比如,碑文提到“徽郡”和“沛国郡”这两条重要的信息,由此可作为探讨当地朱姓原籍的史料依据。

  部分碑文提到了朱姓后裔的名字,证实朱姓确实是明朝的屯军后裔,朱姓是开创九溪的首姓,缔造了九溪今天的辉煌,同时也证实了朱姓在遭受咸同之乱后,逐渐发展起来。比如,在大堡汪公庙中保存有两块清光绪年间的石碑,其中有一块功德碑立于光绪十二年(1886年),石碑虽有残缺,但仍可以在名单中第三排找到当时的朱姓户主朱学伦。另外一块石碑立于光绪十四年(1888年),碑文提到朱姓后裔朱桃发、朱国真等人的名字。两者都证实朱姓参与了村中各大小寺庙的修葺,对九溪做出了巨大的贡献。

  朱氏祠堂,是当地朱姓先祖在“征南”入黔占据大堡这块好的,于明末清初而建,主要供奉朱氏各支神祖及五显菩萨,反映了朱姓对多神信仰的重视。

  九溪朱姓母子媳合葬墓是当地保存仅有的明代墓,从墓碑碑文可以看出这两座墓的共同点在于男主人都为当地朱姓五世祖,并且为堂兄弟关系。不同点在于男主人的灵柩摆放位置不同,其一,朱凤堦灵柩摆放位置为中,母为左,妻为右,该墓为母子媳合葬不同穴;其二,朱凤起灵柩摆放位置为左,母为右,妻为中,该墓为母子媳合葬不同穴。对于九溪朱姓出现的两座明代母子媳合葬墓来说,在贵州这种墓葬极为罕见,而在全国更不多见,填补了母子媳合葬墓研究的空白,其意义是非凡的。

纪律小组工作总结 篇11

  纪律小组检查方案

  一、总体要求

  不立规矩,不成方圆。为了更有效的优化同学们的作风与学习效率特定以下制度约束同学们遵纪守法,打造优良作风促进校纪学风建设。

  二、目标任务

  学校为了加强对学生的管理,端正学风。为营造文明、进取、和谐的校园氛围,创设整洁、高雅、宁静的校园环境,提升学校品位,提高学生“自我管理、自我服务、自我教育”的能力。为了使学校纪律、清洁卫生检查工作规范化、内容透明化,特制定本“细则”,并在今后的检查工作中执行

  三、检查时间

  不定时检查

  四、指导思想

  以日常行为规范养成教育为重心, 以纪律教育和文明习惯养成教突破口,进一步提升学生文明行为规范。切实保障学生身心健康,培养学生的法制观念和良好品行, 有效地预防和减少学生违法违纪, 实现学校对学生的培养目标,着重在仪容仪表、夜不归宿、宿舍安全、打架斗殴、课堂纪律等几个方面进行整顿, 狠刹校园一切不文明的倾 向和行为,为学校各项工作的开展创造良好的内部环境、整顿内容重点整治主要从学生在校纪律、卫生、公物及同学交往中出现的 较严重的违纪现象,从实际出发,针对开学以来出现的突出问题,制定整改措施,具体从以下几个方面着手:教育教学管理、班级日常管理、学生课余生活。

  五、纪律检查主要内容

  1、课堂违纪,包括上课穿拖鞋进教室、迟到、早退、课堂纪律松 懈,上课说话、看小说、睡觉、玩手机、听音乐、闲聊等现象。

  2、考场违纪,包括不遵守考场纪律、考试作弊现象等。

  3、不完成作业、互抄作业等。

  4、仪表不端、仪容不整;

  5、公共场合吸烟、酗酒、打架斗殴;

  6、攀越围墙出入校园、夜不归宿;

  7、不服从教师和学生干部管理;

  8、乱丢烟头、纸屑等,浪费水电

  9、聚众闹事、损坏公物;

  10、学生晚归、不归、在宿舍大声喧哗影响他人休息行为。

  11、带早点、快餐等进校园。

  12、其他有损学生形象、破坏校园文明的行为。

  六、纪律小组成员

  组长:程恒波

  副组长:周进武

  刘敏侠 成员:沈华敏

  欧阳静

(小组成员由各班班委及优秀学生组成)结果汇总:程恒波

  七、纪律评比标准

  此制度作为评优评先、寝室考核、班级考核三个方面为评分标准。

  八、评比结果处理

  检查记录都会影响个人评优评先和奖、助学金的评审,也会影响所在班级的总体评价。对于严重违纪的,将依据江西应用工程职业学院学生手册中的规定进行严肃处理。

  机电工程系纪律小组 2018年4月25日

质量管理小组工作总结合集 篇12

  护理质量管理小组

  1、人员配备;

(1)组长(1人):罗敏

(2)副组长(2人):何雨群、廖红(3)成员:周智玲、王芳、易丽芳、刘海燕

  2、工作职责:

(1)在医院质量管理委员会的指导下及护理部主任领导下,负责全院护理质量管理和行政管理工作。

(2)以加强护理质量建设为目标,建立健全护理质量管理体系,完善质量管理制度,研究质量管理措施,并参与论证护理部工作计划。

(3)依据国家卫生部“护理管理与护理质量持续改进”的标准和要求,制定、完善护理工作制度、岗位职责和工作标准,以及护理常规和技术操作规程。

(4)按国家卫生部和各省市医院管理评价标准要求,制定并落实护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。

(5)每月按护理质量考核标准,对全院护理质量进行一次全面的检查和评价,并将检查结果、护理质量分析及改进意见,汇编成《护理质量通讯》上报医院质量管理委员会及护理部。(6)负责检查各级各类护士的资质,制定各护理单元人力配置的原则与标准,以及制定在紧急状态下对护理人力资源调配的方案,以确保满足实施等级护理的质量于患者安全的需要。(7)负责制定各重点护理环节的应急预案与处理程序,定期分析与鉴定护理差错、事故,提出防范措施,减少或消除护理差错事故的发生。

(8)定期评价科室管理与护理人员素质,为提高、培训护理管理技能和护士素质提供有效的参考。