场务工作心得体会

时间:2023-05-24 21:48:09 心得体会

  【前言】下面是网友“wlk38”收集的场务工作心得体会(共10篇),供大家品鉴。

场务工作心得体会

工厂员工个人工作心得体会 篇1

  20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

  七、下步的打算

  针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

员工个人工作心得体会《》 篇2

  在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

  一、工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二、设备操作,工作领悟。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能够使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。

  三、回顾过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能够为社会做出自己该有的贡献。

  一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能做好!

员工个人工作心得体会 篇3

  来到车间是我的机遇,让我能够来到这么一个充满快乐的地方,在这段工作时间里,我得到了车间大伙的帮助,顺利完成工作任务,在工作中收获良多有必要做个述职。

  一、在工作中遇到的困难

  在工作中每一个人都会遇到困哪,我也不例外,我一开始没有摆正自己的位置,始终保持着以前的心态,面对车间的工作,环境,人物,都怀着忐忑的心情,把自己的位置没有放正确,一直是放到了局外人的地方,很长一段时间都没有融入到自己的工作中却,做事也变得畏手畏脚,因为一切都是那么的陌生,那么的让人一时不好接受,让工作不能够顺利的开展,感到非常的不适应,不知一次的沮丧过,滴落过,对自己也愤怒过,感到自己很没有,简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤,经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正,去做好自己该做的是。

  二、配合团队工作

  工作不是一个人就能够做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好团推工作,在车间中,我们永远都是一个团队,很多的工作都需要团队共同完成,共同去努力,一个人的力量就如同一根筷子,很容易折断,一个团队的力量就如同一把筷子,折不断,团队的力量是非常强大的,我在工作的时候,会积极配合好团队工作,一团队为荣,让自己融入到团队中去,和团队共同努力,去完成目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松,更简单。

  三、加强自身的建设

  自身强才是关键,不然无论是在团队中还是在企业中,自身不够强永远都是做不好工作的,因此我积极参加车间安排的培训,认真学习培训期间的知识,努力做到学好用好,不断的把所学的知识用到工作中去,通过工作让自己掌握熟悉,了解,用积极的心态去工作,学习,遇到问题不逃避,勇敢面对。向老前辈们请教,让他们空闲的时候指点自己,通过不断的积累不断的查漏补全,不断的进步,让自己在工作总补足自己的不会做,让自己能够独立面对各种困难,让自己有信心,有毅力做好。

  四、做好本职工作

  在工作时认真,把工作做细做精,通过不断的去工作去总结,把自己在工作的问题,解决,工作时坚守本心,不为外物所动,不被其他因素影响,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懒,认真对待,努力做好,在工作的时候不分心,不气馁,始终保持工作的热情,保持工作的态度,给自己,给企业一份完美的答卷,做到自己应做的,报把本职工作做好,工作做完工作经常检查,以防工作的过程中出现漏洞或者失误,保证自己工作的质和量。

  在工作中我始终保持这虚心好学,努力工作不让自己工作出现问题,在今后的工作里,我还会一直按当前的工作方式工作。

机场实习心得体会范文 篇4

  一、实习目的

  生产实习是我们大四毕业生走出校园、走进岗位的的一个重要环节,通过实习可以将课堂上学到的理论知识与实际相结合,进一步加深所学知识的理解,检测知识的掌握程度。

  1、实习单位和时间

  寒假过后,我去到江苏南通兴东机场参加实习,南通兴东机场(IATA代码NTG,四字码ZSNT)位于南通市区东北的通州区兴东镇,距市中心直线距离约18公里,并和宁通、盐通等高速公路连接。南通兴东机场1993年正式通航,飞行跑道长3400米,飞行区等级为4D,同时兼顾E类飞机的全重起降要求。20xx年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次,邮货吞吐量吨,全年航班起降架次。

  3月2号到达南通展开了为期三周的生产实习(),每天实习7小时上午9点到下午4点,在实习期间,先后在机场五个工作岗位上实习,分别是站调、塔台、气象、通导、场务。

  2、实习目的

  通过实习,熟悉机场工作岗位的工作情况,将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固;

  通过实习采集有关机场容量的数据,为我的毕业设计关于机场容量研究打下基础;

  通过实习报告的撰写,锻炼与培养观察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力;

  通过实习,提前感受工作岗位,为将来工作做准备,更好的完成从学校到工作的过渡阶段。

  二、实习内容与体会

  分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习,实习内容与体会如下:

  1、通导

  第一个实习的岗位就是通导,全称通信导航部,是机场通信导航设施的重要保障部门,主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备,在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备,记录着每时每刻机场塔台的通话,帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。

  虽然通道部门跟我们交通运输专业不对口,但是经过三天的实习跟班也大致了解了他们的工作内容,他们不仅随时排查通信导航设备故障,还会定期对设备进行检查,保障了机场通信导航的稳定畅通。我还了解了一些机场的基本设施,南通机场设有无线电通信导航系统、双向进近仪表着落系统、助航灯光系统、气象自动观测系统。配有齐全的有线通信、供电、供水和飞机供油系统。让我更好的了解了机场运行和保障的重要。

  2、场务

  第二个实习的岗位是场务部门,主要职责负责飞行区场地管理、维护工作,确保道面及其设施、设备的清洁、正常和完好,使之始终保持适航状态,为航空器起降安全提供可靠保证。

  平时的工作主要是围绕机场跑道、飞行区巡场,保障飞机起降安全。如飞行区的驱鸟工作,场道检查维护工作。一般实习期间,就是跟着场务的车去巡场,看看飞行区或跑道上是否有障碍物或零件等。除了这些还了解到一些场务其他工作如,制定飞行区场地及其相关设施、设备的管理制度,并抓好落实;负责机场飞行控制区道面、机坪盖板沟、涵洞、围界、标志线等的维护和杂草的清除;负责飞行控制区清扫(含冰、雪、杂物)、疏通、涂刷标志以及日常的巡查、清胶和摩擦系数测试;负责本部门各种车辆、机械设备的管理,保证其性能安全可靠;负责本部门的车辆和机械设备的维护、保养和二级维护工作;负责本部门的车辆安全和技术管理。

  除此外我还了解到一些机场的基本情况,机场飞行区等级指标4D,并兼顾E类飞机的起降要求;机场跑道长度3400m(2100m沥青道面,1300m混凝土道面),总宽60m,含两侧道肩各,平行滑行道1911m,总宽44m,含两侧道肩各,跑道道面等级强度:64/R/B/W/T,跑道标高;航站楼面积6000m,停机坪面积520xxm,货站面积4600m。

  3、站调

  第三个实习的岗位是站调,站调是一个机场的情报部门,负责报文计划的处理和情报的收集。在实习期间,我看到他们主要是给各部门发一些有关飞机的起飞情报。当然,机场的一些日常计划也是由站调部门联系的。

  在站调,我首先对机场手册和各项规章制度进行了学习,了解到南通兴东机场净空条件良好、区位优势凸显,吸引了多家航空公司。已有东方航空、上海航空、春秋航空、吉祥航空、深圳航空、天津航空、扬子江货运航空等航空公司先后选择在机场集中飞训。在实习期间,就有东方航空的飞机来做本场训练。站调则负责联系来训练的航空公司,做出相应的计划和发布情报。

  4、塔台

  第四个实习的岗位是塔台,塔台的主要工作是安全合理有序地安排航空器起降,加速飞行流量;充分利用通信导航设备,掌握本区域内的飞行动态,保证航空器之间,航空器与障碍物之间符合间隔规定等。总的来说塔台的工作就是确保飞行安全有序地进行。

  站在塔台上四目观望,视野开阔,机场航站楼、机场活动区以及机场周边地区尽收眼底。从上往下看可以看到南通机场的各个机位,两个近机位,四个远机位。常用的是两个近机位。南通机场塔台上是双岗制,两个席位,一个管制席,一个协调席。在塔台上听着前辈熟练的通话,看着他们平稳有序地指挥,也激起了我以后工作的激情。

  上塔台的第一天,我也见证了首款国产民航喷气式客机的首度演示飞行。由中国商飞公司首次按照国际标准研制的被誉为 “21世纪新一代支线喷气式客机” 的 “翔凤”ARJ21,20xx年3月16日由天津滨海机场到南通兴东机场,历时1小时40分钟 成功抵达南通兴东机场。

  5、气象

  最后一个实习的岗位是气象,气象室主要工作是预报观测南通当地天气情况,观测项目包括云量云高、温度、气压、风速和风向等,还有收集数气象据对当地气象情况做定期总结,以及对特殊和恶劣天气进行通报。

  在气象室,我还学习了南通机场的机场细则,了解一些本地的天气特点,南通背靠平原,三面环水,属北亚热带湿润性气候区,季风影响明显,雨水充沛,年降水量在1000毫米左右,常年雨日平均120天左右。年平均气温15摄氏度左右。

  三、实习总结

  经过三周的实习,我学到很多,体会很多。。。

  很高兴有这次南通机场的实习机会,让我亲身体验到了机场各部门的工作状态,相对我的专业而言,塔台上的实习让我受益匪浅,能够近距离观察一线管制员的工作,听着熟练的陆空对话,看着沉稳的指挥飞机,还能将自己在校所学的专业知识联系工作实际,更加认识到实际工作中管制员需要具备个人技巧和心理素质,需要不断完善自己,熟练掌握专业知识,磨练管制技能,提高心理素质。

  通过实习,我渐渐认识到机场是一个大家庭,不仅在工作中各部门互相协调合作、互相交流监督,安全顺利地完成机场每天的飞行工作,下班后任然相互关心,我了解到南通机场的工作人员们组织成立工会,发挥各部门人员能力特点,互帮互助。就听通导部门的工作人员聊起,不管是谁,只要在机场工作加入工会的人,谁家有事要换个网线,修个水管的,只要跟工会反应,就会派有相应能力的人到家帮忙。单位也是一个大家庭啊。

  对于这次学校安排的实习,我本人还是相当满意和感谢,希望学校多多和别的公司合作,多办一些实习,对于提高同学的学习热情,树立奋斗目标有很大帮助,有助于同学们发现和找到自己合适和喜欢的理想工作。

场务工作计划 篇5

.场务人员工作职责和工作纪律

  一、剧场部演出接待人员工作职责

(一)剧场全体员工在演出单位进场之前做好各项准备工作。

(二)演出单位进场后应主动、热情、周到的配合对方的工作,尽可能满足对方的合理要求。

(三)非演出及非维修期间,任何人不准启动剧场设施设备(若有特殊情况,需经领批准方可使用)。

(四)全体员工不得以任何借口向演出单位收取劳务费。

(五)员工不得以任何借口接受用场地单位的礼品。

(六)演出单位进场以后,演出期间提前一小时到岗。

(七)演出结束后,全体员工检查设备有无损坏情况。

(八)工作期间,全体员工坚守岗位,任何人不得脱岗。 二、剧场部场务人员工作职责

(一)主要职责:

  1.落实本部岗位责任制和工作标准,严禁无票观众入场;

  2.提前10分钟到岗,不得携带私人款项、手机上岗;

  3.提前10分钟检票入场,核对演出票的日期、剧目,对不遵守《观众需知》执意要入场的观众作好解释工作;

  4.认真做好巡场工作,注意场内安全。发现有观众违反剧场制度,如抽烟、大声喧哗、打架或破坏场内设备,一定要进行说服、劝阻,情节严重的交值班经理或安保人员处理;

  5.在演出中途,遇到无声、停电等情况,应首先保持冷静,稳定观众情绪,维护好场内秩序,尽快与技术人员和物业人员以及值班领导联系,确保观众安全,并做好解释工作,求得观众谅解;

  6.按时打开安全门通风换气,按要求打开走道照明灯,;

  7.演出前按规定位置站立并引导观众入场,散场时按指定位置规范站立欢送观众,按要求开闭安全门;

  8.提前做好演出前的各项工作,准时上岗;严禁迟到早退,参加班前会和,做好上岗前的一切准备工作;演出结束后检查剧场座椅与安全出口,确保无安全隐患方可下班;

  9.上班时严禁串岗、脱岗、说笑、用手机看书(报)、煲电话,严禁恶语伤人;

..10.严格按照规定着装,站姿端正、服务微笑、礼貌用语。遇到老人和行动不便的观众应扶送到位,尽力帮助解决观众困难,为观众提供方便;

  11.遵守剧场各项安全、治安、消防规章制度,不违章使用电器,不在禁烟场所吸烟,熟悉消防器材放置点;

  12.坚持清场制度,清场中拾到物品要登记交公,或及时交还失主,不得私吞拾物;

  13.准时准点播报开场信息,通知观众入场,指引观众到正确的检票口进行检票。

  14.定时按巡查规定巡视剧场,给观众提供良好的观看环境以及观看效果。

  15.为贵宾观众提供VIP服务。

  16.为观众提供力所能及的帮助:如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的 观众开门及手电照明、提供毛巾被等。(二)直接责任

  1.负责剧场内以及检票口的卫生。

  2.负责场内设备设施管理。

  3.负责检票、领位、巡场、散场、清洁等工作。 4.负责观众的紧急疏散工作。(三)检票

  1.检票时,眼神必须正视客人且以和善的态度及亲切的笑容向客人说:“您好!欢迎光临”并告知客人所属的位置由场内领位人员带领;

  2.若客人携带外来食品进场时,要委婉地说:“不好意思,剧场禁止携带食品进场,麻烦您先在外食用完毕或交由我们替您保存, 待散场后,您可在您所检票口出取回”;也可以劝告客人先行在外食用完后再进场(此时你应向客人委婉地说明剧场规定,并以友善的态度向客人解译,切忌态度恶劣!!如客人不肯便马上要说“对不起”);对客人持较大物品不便入场并强烈要求寄存时,可请值班经理处理(以票根作为取物凭证或寄存到存衣室处,并声明对客人寄存之物品,我方不负相关责任,由值班经理与客人一同检视内容物为何后置于存衣处保管);

  3.若客人要先行入场而想留演出票给迟来的朋友,可替客人安排寄存检票口出的灯光室服务,客人须留下取票客人的姓名及提醒客人通知取票客人取票地点应为二楼灯光室检票处;

..4.学习正确地使用对讲机、使用时各种问答务必简明扼要、不可含糊、不可对答与岗位无关之内容;

  5.无论多忙你一定要看清楚票面上的信息,无误后方可让客人入场;

  6.繁忙时段,检票口必须有两同事验票。 7.禁带外来食品

  1)场务人员必须能够有效的在检票口辨认出客人手中的食品是否可以带入观众厅内,并且在最快的速度内用和善的态度劝阻客人。

  2)当你看到客人手中有禁止携带入场的食品时,可以向前提醒客人其手中的食品不能携带入场,同时告知客人的演出时间还有多长时间,并指引客人至等候区将食品吃完后再入场;

  3)请切记:温和且亲切有礼的态度,才能使客人愿意与我们配合;

  4)另外也可以同时告知客人剧场有提供食物寄放,如果客人愿意寄放食品,请将票根钉在食品包装上,并提醒客人散场后请及时找检票人员领取(请将客人的食品小心的放在置物柜内保管);

  5)客人要领取食品时,请确实核对票根及物品,避免领取错误;

  记住,大家必须时时面带微笑,以友善的态度服务客人及处理问题,避免激怒或冒犯客人;只要能遵守此原则,大部分的客人都能够接受剧场的入场规则。如在处理食品问题时,客人表示无法接受此项规则并开始烦躁、生气、或大声的说话/责骂时,请依状况作以下之处理:

  6)如果客人手中的食物不多,请婉转的告知客人这次可将食品携带入场,但希望下一次可以配合剧院剧场部的入场规则。

  7)如果客人手中的食物颇多,请客人稍等,马上请值班经理协助处理。当然,如果客人手中提着大袋、明显为热食时,我们必须尽量的劝阻客人携带入场;如果我们让客人携带入场,将会造成许多遵守规则之客人的不满。有时会发生客人未购票而想趁检票时溜进场内的情形,以下是一些试图混淆场务服务人员的状况:(持优待券 / 礼券(持过期电影票)(持重票)(票遗失该如何处理?)

  假如有遗失电影票的情形发生,最好的解决方式是立即通知售票人员协助处理;

(四)迎宾

..1.当你于场内迎接/指引客人时请注意自己的站姿(男生,两脚分开与肩同宽,昂首挺胸;女生,脚跟并拢)与手势(五指并拢,平举与肩同高,掌心向上),不可倚靠墙、柱、植物或立牌;

  2.如果你站 在中间的走廊上当有客人走过来时,你要用亲切笑容以示欢迎说:“您好!您的座位单号请您从左边进场,双号请由右边进场,请对号入座!”;如有要求可直接带领到观众的座位上。

  3.当厅内开始敲钟时,须关闭场内的半扇门,当演出开始时,则将门全部关闭;

  4.当晚到的客人欲进场时,你要用亲切的笑容以示欢迎说:“您好,请出示您的演出票,让我为您带位!”

  体贴服务:当检票口同时进场时,适时掌握各检票口入场人员,灵活指引客人。领位人员看到每个检票口人多时必须上前进行领位与协助该检票人员。补充说明:重票处理

  当同一场次同样的座位被售票人员重复卖出,如:A先生与B 先生演出票上之座位号码均为H 排9 号,这时就会发生座位归属是 A 先生还是 B 先生的问题!应立即请值班经理或售票人员协助处理。(五)领位

  1.带位的重要性除给予客人亲切的服务外并能降低客人坐错位置的情况发生,如此可减少客人之间的冲突及客人对我们的投诉!

  2.场务员工务必了解剧场内的座位分布并以诚恳、亲切的态度协助客人找到正确的座位;

  3.因演出开始后,厅内灯将会关闭(基本排号灯除外),此时若有客人要进场,请先要求客人出示票,进入厅后将手电筒置于背后照在地上以引导客人至正确座位就坐,待客人坐下后将票归还客人,再行离开(务必对其他客人的灯扰降至最低);

  4.若带位时发现有客人坐错位,应礼貌地请其出示票,并协助客人找寻正确座位;

  5.请留意细节,如遇老、弱、残或手拿大量物品的客人时,须主动上前给予协助,但要以客人的意愿为准则;

  体贴服务: 下楼梯时,更多关注老人、残疾人士及小孩,请先征询同意后再给予协助;(六)巡场

  1.巡场的目的是要我们随时了解厅内的情况,让顾客知道我们很关心他们的观看感受;

..2.观众厅巡场是有固定路线的,我们的路线是背向观众进行走动,使顾客充分感受到我们的服务;

  3.巡场主要查看观众有无不良反应或不雅行为,如遇到此情况巡场人员要以礼貌进行劝导;

  4.厅内不可让顾客坐在厅内过道楼梯上,因遇突发事件时会阻碍通道,也会影响其他人行走,还会使过路人发生意外;

  5.剧场内、场外及洗手间严禁吸烟;

  6.厅内是不可以将脚搭在或放在前排坐位上;如果顾客态度非常强硬,不可和顾客争辩,及时通知安保人员随时留意 或马上通知值班经理处理;

  7.体贴服务举例 :?观察观众状况,对于表现出寒冷的观众及时恰当的询问并表示关心;?随时留意走道人员流向,尤其老人、小孩、孕妇等,并及时表示关心;(七)散场

  1.当演出结束前3~5分钟时进入厅内,等待散场通知,以标准用语指引客人出口方向,如“谢 谢光临,出口请往前,请携带好您的贵重物品依序离开;”

  2.负责引导退场的员工待客人全部离场后要确保所有通道及走廊均已没有客人逗留,确实将厅出口门都锁上,以免有人随时进入剧场;

  3.当客人全部离场后,厅内皆会留有大量的垃圾,员工应配合清洁人员进行清洁不可马虎了事,尤其是上的节目单以及水瓶等,都必须要仔细清理干净,工作人员方可下班;

  4.拾获物件:员工若在厅内拾获任何物件,如钱包、手机等等,必须全数交予当班经理保存并在“遗失物品登记表”上做好登记(时间、场次、日期、排号、以及经手员工及交接人)以便查阅;若有客人在厅内遗失物件,前来寻找而清场同事暂未拾获该物件,请及时告知前来寻找物品的主人。

  5.若有客人寻找失物时,要主动协助,切忌不理不睬或让客人独自在场内寻找;

  6.清场工作必须大家一起进行,将场内所有大件垃圾及时清理干净。

  体贴服务引导客人散场途中,可适时与其沟通观看感受并寻求意见;场务 散场时须时刻关注客人并热情礼貌的谢谢客人光临!三、工作纪律:

(一)员工有下列行为者,视为违纪,给予警告处分。

  1.工作时间做与工作无关事情者。(如玩手机、扎堆说话等)2.未经批准擅自离职怠慢工作者。

  3.在公司内部搬弄事非,诽谤他人,影响本部门员工团结者。

..4.在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。(二)员工有下列行为者,视为违纪,给予记过处分。1.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。2.隐瞒工作失误或意外损坏,不向上级汇报者。3.行为粗暴卑劣,侮辱其他员工者。4.工作时间酗酒闹事、赌博者。5.利用职务或工作之便谋取私利者。6.弄虚作假,违反公司的管理规定。7.擅离职守,导致公司蒙受重大损失者。(三)员工有下列行为者,视为违纪,不予录用。

  1.违反以上所有规定者或在工作中有严重过错者,在以后的工作中将不予以录用。 2.经核准后奖励并公布事迹,给予员工表彰、奖励及惩罚于每月月底会议时通报。剧场部安全防火制度

(1)剧场部全体职员要认识到安全防火工作的重要性,努力学习安全防火知识,经考公司组织培训格者方可上岗。

(2)剧场为无烟区,吸烟者可到剧场主体建筑外的制定处吸烟,禁止在剧场内任何位置吸烟。

(3)剧场舞台技术人员(如灯光、音响、舞台机械)必须严格执行安全操作规程,对于不安全因素应及时发现并坚决消除隐患。

(4)剧场的工作人员在接待剧场的演出单位时,要认真做好演出器材的安全检查,填写安全协议责任书,发现不安全因素应及时联系物业部门进行整改,保证演出工作安全顺利的进行。

(5)剧场部全体员工必须熟悉安全防火常识,学会使用灭火器材,熟悉消防水源的位置,必须不定期的进行安全消防教育和防火演习。(6)剧场部工作人员禁止在工作场所吸烟。

(7)剧场部工作人员应不定期对剧场进行巡查,重点巡查用电设备安放部位,发现问题和不安全因素应及时汇报上级领导,以便解决。

  四、员工行为要求---仪容仪表

  1.着装:员工上班时应着装整洁,保持服装洁净得体,不奢华,不穿奇装异服;不打领带时,衬衣纽扣至少要扣至第二个衣扣。

..2.仪容:头发整洁卫生,发型大方得体,不得有怪异发型。场务人员可适度化妆,但不得浓妆艳抹。

(一)员工行为要求---行为举止

  1.按时上下班,不迟到,不早退,认真履行岗位职责。

  2.工作时间精神饱满,举止文明、礼貌、大方,体现出良好的素养。 3.工作场所讲普通话,办公室内不得大声喧哗,预演文雅礼貌。

  4.不乱扔纸屑果皮,不随地吐痰,保持办公室区域及控制室整洁并避免摆放于工作无关的物品。

  5.使用办公室电话,讲话内容须简洁明了;不得使用办公室电话聊天。

  6.办公室电脑屏幕应使用健康向上的画面,不得利用电脑从事与工作无关的事项。 7.进入会议室或他人办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

  8.参加会议应提前到场,不中途离场,进入会场应将手机登通讯工具关闭或调整到静音状态,会议结束,要将座椅放回原位。

  9.接待客人,应本着女士优先,尊者优先的原则,做到举止文明、主动热情、礼貌待人。

  10.在会议室、办公室等公共场所不得吸烟。(二)员工行为要求---言谈礼仪

  接待用语规范

  1.在公司内,言谈要使用礼貌用语,并根据不同的对象、年龄、职务使用恰当的称呼。

  2.在接待来访人员时,要热情、诚恳,做到来有迎声,去有送声,如“您好”、“您请坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“请稍候”、“请用茶”、“再见”等。(三)职业道德规范

  1.领导干部职业道德规范:胸怀企业,克己奉公,率先垂范。 2.营销人员职业道德规范:敬业自律,守信重誉,拓宽市场。

  3.工程技术人员职业道德规范:勤奋钻研,严谨求实,精益求精,坚持标准,尽职尽责,依法监督。

  4.服务人员职业道德规范:细致管理,尽心服务。.

场务工作总结 篇6

  园务工作总结

  本学期,我园以幼儿园工作规程、幼儿园管理条例和幼儿园教育指导纲要为指针,以进一步推进新课程改革,以办人民满意的幼儿教育、创平安和谐幼儿园为宗旨,以“勤奋、务实、创新”的工作作风全身心的投入各项工作,扎实推进了教师队伍建设,使园内各项工作迈上了新的台阶。现将本学期园内整体工作简要总结如下:

  一、基本情况

  本学期,我园共有小、中、大班共三个教学班,在园幼儿104名,现有教职工4名。

  二、主要工作

(一)建章立制,强化园内管理。

  开学以来幼儿园一直在不断的完善各岗位规章制度和工作职责,如健康检查制度、园长工作职责、班主任工作职责等从上到下各岗位的工作制度和工作职责,并编印成册,用严格的制度和职责规范教师的工作行为,让各岗位教师自觉照章行事,各司其职,上下团结一心,共同搞好工作。

(二)完善师资队伍建设,努力提高师资水平。

  教学之本是教师,本学期我们一如既往的重视教师队伍的建设。努力提高本园教师的教育教学能力。尽可能多的为她们创设学习和成长的条件,促使她们不断提高,不断进步。

(三)强抓保教常规管理,确保保教质量稳步上升。

  为了使全园幼儿的德、智、体、美等各方面得到全面和谐的的发

  展,我园除了一如既往的按《纲要》要求,开学初结合本园实际制定好园务工作计划、教研计划;各班制定好各科教学计划、班务工作计划以外,为了使各项计划扎实有效的落实,园内检查组加强了检查督促的力度,定期或不定期对各班教师的备课、讲课、班务活动、卫生消毒及幼儿常规管理工作等各方面进行督促检查、综合评比。学期末要求各岗位教师认真做好学期末工作总结,积累经验,反思提高,使园内各项工作有始有终,卓见成效,保教质量稳步上升。

(四)安全工作警钟长鸣,有效的保障了园内各项工作顺畅有效的进行。

  安全工作重于泰山,是学校工作的重中之重,必须警钟长鸣,防患于未然。因此,安全工作始终是本园工作的头等大事,园内上下是时时处处讲安全,防安全。

  一、平日要求各班重视幼儿安全、卫生保健常识教育。

  二、加强门卫制度及晨检制度,三、做好师生的传染病防控工作,严防传染病的传入。

  四、制定各类安全应急预案,进一步完善各类安全管理制度,形成安全管理长效机制。

  五、形成安全工作领导高度重视,分管领导主抓,班主任主管的层层抓管理、层层抓落实的格局。通过全园上下的齐抓共管,本园安全工作成绩显著。一学期来,没有发生任何不安全事故,真正做到了让家长放心,社会满意,起到了安全工作为幼儿园快速稳步发展保驾护航的作用。

(六)开展各类活动,让幼儿园充满生机和活力,让师生形成良好的精神风貌,提升幼儿园的外部形象。

(七)克服重重困难,积极完成上级下达的工作任务。

  本学期,我园在岗人手十分紧缺,在园内工作调配不过来的情况下,克服重重困难,不折不扣的完成上级安排的各项工作。

  以上成绩的取得,真诚的感谢领导的关心给我们创设了和谐宽松的工作环境,使全园教师能精诚团结,愉快工作。同时,也真诚的感谢全体教职工敬业爱岗,任劳任怨,默默的奉献,正是因为有大家的辛勤耕耘,才会有幼儿园今天的发展。也真诚的希望,在今后的工作中我们一起携手再学习,再创新,再拼搏,再创幼儿教育的辉煌!

  园务工作总结

  菊 花 台 幼 儿 园

  2015年1月

场务新员工工作总结 篇7

  南昌玺悦影城员工考核试题(场务)

  姓名: 入职时间: 考核总分:

(卷面要求:本套试题满分100分;请用一种颜色(黑、蓝)笔答题;请保持卷面干净。)

  一、单项选择题(共5小题,每小题4分,总分20分)1.场务巡厅间隔为()分钟。15分钟 B、20分钟 C、25分钟 2.影厅内标准适宜温度为()℃。

  18℃~22℃ B、23℃~27℃ C、25℃~30℃ 3.垃圾桶内垃圾不能超过()。

  三分之一 B、三分之二 C、二分之一 4.身高超过()需要购票。A、 B、 C、 5.检查灭火器的压力表,指针指在()区域为有效可用。A、黄色 B、绿色 C、红色

  二、多项选择题(共3小题,每小题5分,总共15分)1.场务服务的核心是()。

  A、快速 B、准确 C、友情 D、友善

  2.巡厅时发现顾客有哪些行为需进行沟通制止()正在上映和即将上映的影片信息。

  A.顾客吸烟 B.顾客磕瓜子 C.顾客将脚架在前排椅子上 D.拍照或摄像 3.每一位顾客领到的3D眼镜都必须是()A.清洁 B.消毒 C.烘干 D.完好

三、填空题(每小空1分,总分15分)1.影城1号厅座位座,一共排,1号厅厅名全称; 2.影城现有消防设施有、、、、等;

  3.场务员工岗位职责负责接待检票、指引、、、、等服务工作;

  名顾客可携带个不超高儿童观影;

  5.站姿挺直后背面部表情亲切、自然,男士双脚站立,女士双脚站立,引位行走时应走在顾客,相距约 米,身体微侧 度,步速以 90—100 步/分钟为宜,两眼平视,同时用眼睛余光观察顾客的动态。

  四、简答题(共4题,总分50分) 1.场务早、晚及交接班工作流程?(20分)

  2.消防四懂、四会、四个能力的基本内容?(14分)

  3.场务人员在巡察卫生间时工作内容包括哪些?(8分)

  4.工作中发现顾客窜厅如何处理?(8分)

家校服务工作心得体会 篇8

  家校合作心得体会

  上张小学

  一、前言

  1、班主任沟通的重要性

  班主任是班集体的组织者,教育者和领导者,是沟通学校与学生、家庭和社会的桥梁。而所谓沟通,即指师生之间,家校之间互相理解,互相信任、互相尊重,达到一种和谐状态。目前、班主任的沟通方式多种多样,但面对的家长、家庭也更复杂了,现在的家长职业多样,文化层度、个人修养、心理差异都很大,学生的家庭形形色色,对学生的影响也是复杂、深远的。班主任只有有效地进行沟通,才能在师生之间、家校之间架起一座沟通的“心桥”,让每一位学生感受到老师的爱,让每一位家长成为学校教育的拥护者和支持者。

  2、沟通现状

  作为孩子朝夕相处的老师,忙忙碌碌中却很少与孩子好好沟通。有时,面对孩子,我们很惭愧,因为我们并不了解孩子,更不知道他们在想什么,我们只是把他们当作学习的工具,让他们学习、学习、再学习。

  场景一:教室里,老师趁下课10分钟在讲台旁整理着作业本,按惯例老师清点着本子的数量,座位上一位学生紧张地看着老师,欲言又止,这时老师清点完毕,大声询问谁没交作业,那位学生低着头慢慢走过来,原来他把本子落在家里了,可是孩子怕老师,大概想如果老师不查本子或许可以混过去。难道向老师承认自己小小的过失就这么难吗?

  我曾对学生做过一次调查,大部分学生对老师的沟通有意见,孩子们讨厌老师喋喋不休的唠叨,讨厌用责怪的语气批评,更讨厌命令式的说教,有4位孩子甚至对老师的沟通有抵触情绪。面对这些现状,我们不禁要问:是什么让我们的老师与孩子、家长走得这么远呢?

  3、探究沟通障碍的原因

(1)家长对教育工作的不理解;

(2)教育者沟通的耐心不够;

(3)紧张的生活节奏成了沟通的障碍;

  我们怎么做才能做到有效沟通,让师生和谐、家校和谐。

  二、班主任沟通方式的再认识

  为了更好的教育孩子,让孩子能健康地成长,促进学校和家长的友好合作关系。我校会定期给班主任和科任老师多次进行“家校合作”方面的培训,同时也利用家长会或其他方式与家长进行沟通联系。家长也积极地参与其中,部分家长的教育观念有所更新和提高。作为班主任的我也不例外,重新审视家校沟通这门学问。

  1、传统沟通方式

  作为班主任我无时不刻地在与学生、家长沟通,最常用的方法就是个别交流。可以是面谈,也可以打电话。当学生犯了错误后,与他促膝相谈的总是班主任,在孩子的座位旁、教室的走廊上、办公室里……耐心倾听孩子的心声,消除孩子心中的疑惑。每天放学,趁来接孩子回家的机会,家长也会与老师聊上几句,问问孩子在学校的近况,告知孩子在家的表现。随意地聊天,拉近了老师与家长、孩子的距离。当然也有家长在适当时候来学校拜访,与老师就孩子最近的状况做个别交流。除此之外,每学期必开的家长会也是学生、家长、老师沟通的好平台。

  2、信息化沟通方式

  随着社会发展,班主任与家长的沟通更为密切了,学校各班级建立了家长群,便于家长和教师及时沟通,让家长及时了解子女在校情况,教师了解学生的问题。

三、班主任有效沟通的实践

  1、用心呵护——有效个别交流

  班级工作的好坏,很大程度上取决于老师,尤其是班主任和学生沟通的效果,和学生进行一次卓有成效的谈话,可以消除师生之间的隔阂,增进师生情感,从而促进班集体的建设,建设和谐班级。特别是对待班级的一些特殊孩子,其实每个问题学生背后都有特殊的家庭,特殊的生活经历。这些孩子更需要老师的耐心、关心与爱心,尊重他们,用有效的方式与孩子进行沟通。

  我个人认为事件发生后,老师并没有严厉的批评孩子,而是宽容地与孩子沟通,用心去呵护,相信孩子,最终保护了孩子,这种教育可能会影响孩子的一生。苏霍姆林斯基说过:“一个好的教师意味着什么?首先意味着他是这样的人,他热爱孩子,感到和孩子交往是一种乐趣,相信每一个孩子都能成为一个好人。善于和他们交朋友,关心孩子们的快乐和悲伤,了解孩子的心灵。”

  2、家长会——有效家校沟通

  家长会是教师与家长、学校与家长沟通、交流的平台,家长的理解与支持,是学校抓好教学质量,提高教育教学水平的有力保证。

  我们学校每学期都要召开家长会,家长会形式多样,有校长培训,有家长经验介绍,学生才艺表演,家长评议学校工作、家长开放日等,就如我们一年级,新生报到前一天,校领导向每位家长介绍了每班的班主任,告诉家长学生入学常规,教师定期与家长沟通自己的孩子在校的情况。偶尔也会邀请家庭教育方面的专家来做讲座。我们还请家长来参加家长开放日,观摩老师上课,检查学校的教学常规,观看学生才艺表演和师生互动节目。没过多久,秋假到了,学校组织了活动,在大自然的怀抱中,班主任既是老师,又像是家长的朋友,亲密地像似一家人。当然更多的家长会,是老师把学校一学期的活动以及学生在校的表现,希望家长配合之处与家长做沟通。因为有了形式多样的联系,家长体会到老师教育孩子的诚心与决心,也就更乐意协助老师共同教育孩子。尊重、沟通、合作,始终体现在我们与家长的沟通之中。

  形式多样的家长会不仅能帮助家长了解孩子在学校的情况,老师还可以借家长会促进家长与孩子的沟通。

  3、家长开放日——有效监控沟通 家长开放日对于家长和我说并不陌生,班主任都是自己班级的主人,家长开放日是家长参与学校话题讨论的平台、更是家长畅所欲言的好去处。我们学校在每次开放日后,发给家长反馈表,对与学校的工作提出意见和建议。

  四、班主任有效沟通的成效

  教育界有句俗话,教育好一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会。如何带动一个家庭,需要学校、教师积极主动、有效地与家长沟通,沟通好了,才会取得事半功倍的教育效果。

  我现在任教六年级,由于有效地与家长、孩子沟通,收获很大,我觉得家长对我的态度亲切了很多。学生刚入学那会,和家长很生疏,谈来谈去总是孩子的学习与表现,不仅狭隘,而且很难深入,现在,却可以自如地和家长一起探讨、交流家教问题了,有的家长甚至把家里发生的事也毫无保留地告诉我,我和家长的联系也越来越密切了。和谐的师生沟通、家校沟通,让我感觉自己成了孩子与家长的一座桥梁。

  家校沟通方式多多,以上仅仅是笔者在实际工作中常用的一些方法,我会牢记:无论采取何种方式,家校沟通的目的一是为了学生的发展,二是为了开发与培养家长的教育资源。在今后的工作中,我会不断的思索与实践,相信,只要多一份耐心,多一份爱心,从细节做起,快乐沟通,必能架起师生心灵的桥梁。

场务工作心得体会 篇9

  在场务工作中,我深刻体会到,场务工作是一项需要细心、耐心和责任心的工作。作为一名场务人员,我们需要负责场馆内的安全、秩序和服务等多个方面,为观众提供一个良好的观赛环境,同时也为主办方保障了比赛的顺利进行。

  首先,场务人员需要熟悉场馆内的布局和设施,对场馆内的安全隐患进行排查和处理。在比赛前,我们需要对场馆进行全面检查,确保各项设施完好无损,弥补可能存在的漏洞,保障观众的安全。在比赛期间,我们需要及时发现和处理观众可能存在的安全隐患,如观众拥挤、观众携带危险物品等,及时采取措施,保障场馆内的秩序和安全。

  其次,场务人员需要具备良好的服务意识,为观众提供优质的服务。在比赛前,我们需要对场馆内的各项服务设施进行检查和维护,确保设施运行正常,为观众提供便利。在比赛期间,我们需要积极协助观众解决问题,如指引观众入座、提供饮食服务、协助观众购票等,让观众感受到场馆的温暖和人性化服务。

  最后,场务人员需要具备高度的责任心,对工作认真负责。在比赛前,我们需要认真制定工作计划和安排,确保各项工作有序进行。在比赛期间,我们需要时刻关注场馆内的情况,及时处理各种突发事件,确保比赛的顺利进行。在比赛结束后,我们需要及时清理场馆,做好后续工作,为下一场比赛的顺利进行做好准备。

  总之,场务工作是一项需要高度责任心和服务意识的工作。只有认真负责、细心耐心地做好每一项工作,才能为观众提供一个良好的观赛环境,为主办方保障比赛的顺利进行。

站场工作心得体会 篇10

  猴场心得体会

  2017年11月12日,在学校团委的组织下,我与其他一些学生干部来到瓮安县的猴场会议议址做参观学习,接受革命传统教育以及走进十九大。猴场会议是继黎平会议后中央政治局召开的又一次重要会议,为遵义会议的成功召开奠定了基础,是伟大转折的前夜。会后,中央红军以势不可挡之势,抢渡乌江,攻占遵义,翻开了中国革命新的篇章。这次活动让我深切感受先辈们不屈不挠的革命斗志和革命精神,使我们坚信不忘初心、牢记使命、永远奋斗的政治信念。在猴场会议纪念馆,一幅幅历史图片,一件件珍贵实物,一幕幕生动影像,一个个感人故事,生动再现了那段气壮山河的革命历史。

  1932.31---1935.1.1中央红军在贵州瓮安召开了一次重要的会议“候场会议”。在红军处于生死危难之际召开的候场会议为红军树立了正确的方向,为建立起以毛泽东同志为领导核心的党中央奠定坚实基础。“候场会议”是一次重要的、具有历史意义的会议;也可以说是遵义会议的准备会议,是黎平会议与遵义会议间承上启下的会议,没有候场会议也就没有遵义会议等。

  在思想上、候场会议的召开统一了政治局大多数同志的思想,为遵义会议最后战胜“左”倾错误聚集了力量。在候场会议上,政治局的大多数成员坚定地站在毛泽东的正确主张一边,形成了绝对多数,最后一次否决了李德等人的错误主张。至此,经过通道会议、黎平会议和候场会议的三次较量,政治局大多数成员的思想已趋于一致,党内以毛泽东为代表的正确力量已经形成多数,毛泽东的正确主张已经完全为中央政治局所接受

  1934年12月31日至1935年1月1日,中央政治局扩大会议在这里召开,史称“猴场会议”。是中国近代史上罕见的开了“两年”的会议;猴场会议上承黎平会议,下启遵义会议,是中国革命转危为安的重大会议,被周恩来称为“伟大转折的前夜”。

  项目参观人员不会忘记,猴场会议是红军入黔后,政治局在黎平会议之后,遵义会议之前召开的一次重要会议。会议作出了《关于渡江后新的行动方针决定》,重申了黎平会议精神,坚持渡江北上建立新苏区,完成了红军战略方向转移,强调加强政治局对作战方针的领导,基本上结束了“左”倾冒险主义领导者的军事指挥权;确立转入反攻,消灭敌人主力的指导思想,使作战方针由消极防御、消极避战转为积极作战、积极防御;要求有计划、有步骤地进行,积极开展政治宣传,武装群众,建立政权,扩大红军,瓦解白军,传播革命火种。猴场会议决定,红军一举突破乌江,实现了红军处境的根本好转,挽救了党和红军的命运,为遵义会议召开奠定了坚实的基础。

  通过本次参观我们深深地认识到:无论是谁,割断自己的根,就注定走不到辉煌的明天!忘记过去就意味着背叛!这句先哲的告诫,应该时时刻刻响在我们的耳边。记着,我们的血脉来自大地,来自群众,我们的魂魄最终还要归宿到那里。因为哪里是我们的根,有根的汉子,跌倒了还会豪迈地站起来;有根的队伍,胜败都会骄傲地昂起头颅;有根的民族,永远顶天立地,生生不息。猴场会议的遗址不仅是里程碑,更是警示碑,昭示着我们:只有恪守全心全意为人民服务的根本宗旨,以优良作风把人民紧紧团结在一起,始终与人民心连心,同呼吸,共命运,才能充分调动最广大人民的积极性,主动性和创造性,不断推动历史前进,实现中华民族伟大复兴的中国梦。

  今天我们参观猴场会议遗址的重要意义就是要学习老一辈无产阶级革命家敢于斗争、敢于胜利的大无畏精神,就是要继承和发扬光荣革命传统珍惜红军用鲜血和生命换来我们的幸福生活,充分发扬艰苦奋斗,努力工作,撸起袖子,把工作当事业好好干,为企业的辉煌发展添加色彩。

  通过本次参观,大家感触很深:当代中国正在沿着“一带一路”为实现中华民族复兴的中国梦而奋勇向前,目标固然重要,然而路线和方法才是决定成功与失败的重要因素。我们要珍惜当下习总书记为我们指明的正确路线,正确把握团结合作、实现共赢的、重视民生、以人为本的正确方法,中华民族复兴的梦一定会早日实现。

  猴场会议为遵义会议奠定了基础,而遵义会议作为我们党的历史上“生死攸关的转折点”,给我们留下了许多极为重要的精神财富和宝贵的历史经验,例如:马克思主义普遍真理必须与中国革命的具体实践相结合;中国革命只能走自己的道路,而不能墨守教条和照搬外国的经验;必须坚持革命辩证法,善于抓主要矛盾;要取得革命胜利,必须把党建设好,健全和完善民主集中制原则;始终坚定革命信念,发扬百折不挠、艰苦奋斗的革命精神。这些经验仍然需要我们在新的历史条件下学习和借鉴。

  这次的参观学习收益良多,我心潮澎湃感慨万千。正是有了我们革命先辈的努力,才有了我们如今的生活。作为当代青年的我们,不应再浑浑噩噩,而是要接过革命先辈的担子,努力学习报效国家,成为我国将来的顶梁柱。

  2017年11月22日 16级体教三班 林庭圳

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